據紅網消息 近段時間，國內知名品牌“思念”牌湯圓及水餃，相繼被曝光吃出創可貼和塑料泡沫等異物之后，湖南婁底消費者馬先生近日又向紅網“消費維權”頻道投訴，他在當地沃爾瑪超市里購買的思念水餃，竟然吃出了一只“黑頭”死蒼蠅，但廠家拒絕向其作出道歉。

　　據馬先生介紹，2月5日他在婁底沃爾瑪超市春園分店，花費23.9元購買了一包思念牌“打天下”豬肉水餃。中午，馬先生一家人將購買的水餃作為午餐食用。“當時我們一家人正吃得香，我小孩突然驚叫一聲，餃子里面有只死蒼蠅！”馬先生跑過去一看，發現孩子碗中的餃子餡沾著一只黑頭死蒼蠅。

　　廠家駐婁底的銷售經理趙先生查看了當時所拍照片及封存含有蒼蠅的水餃，并將具體情況向思念食品公司鄭州總部匯報，得到的答復是“可按退一賠十的標準進行補償，但不能道歉！”  

　　為何愿意“退一賠十”又不愿向顧客道歉呢？趙先生稱，思念水餃的生產線是全封閉的，不可能有蒼蠅飛進去。另外，餃子的肉餡都是打碎了的，也不可能存在有完整的異物，“但顧客確實在食用的過程中發現了異物，廠方自然不能作出道歉，只能進行適當補償。”