中國網絡電視臺消息:中央電視臺2012年315晚會于3月15日在央視一套播出,今年是央視第22次舉辦315晚會,主題為“共筑誠信 有你有我”。中國網絡電視臺對晚會進行了全程視頻、圖文直播。晚會中,國家工商行政管理總局市場規范管理司副司長楊洪豐透露,總局將通過專項行動,重點整治經營者利用格式條款免除自身責任、加重消費者的責任、排除消費者的權利等違法行為,同時大力制定和推廣合同示范文本。
以下為嘉賓發言文字實錄:
為進一步遏制消費領域不公平合同格式條款現象,切實維護消費者合法權益,國家工商行政管理總局決定,在全國組織開展“整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動”,主要針對供水、供電、供暖、供氣、通訊服務、網絡商品交易及服務、金融服務、中介服務、房地產交易、裝飾裝修、物業管理、汽車銷售及維修、旅游、運輸、餐飲、美容美發、健身以及大型商場和超市等消費者反映問題比較集中的行業中的不公平格式條款,重點整治經營者利用格式條款免除自身責任、加重消費者的責任、排除消費者的權利等違法行為,同時大力制定和推廣合同示范文本。
通過此次專項行動,使消費環境得到凈化、市場秩序得到規范。