

南方日報訊 一名旅客在深圳機場快遞一個不到50克的打火機到福州,被告知需要快遞費150元,足足是快遞平均價格的7倍多,而在福州收到貨時,發現送貨公司為“宅急送(微博)”,顯示快遞費僅18元。
昨日,深圳機場貨運公司相關負責人回應稱,這是新推出的一項便民服務,選擇該服務是自愿的,并非強制性收費。
乘客▶▶“我想知道132元到哪去了?”
3月24日,在福州一家雜志社工作的羅先生從深圳機場乘坐深圳航空公司18點25分的飛機飛往福州,在機場安檢時被告知隨身攜帶的打火機不允許過安檢,也不允許托運。
“這個zippo打火機是朋友送給我的,有紀念意義,實在不忍心舍棄。”羅先生在接受南方日報記者采訪時表示,他當時唯一的辦法是通過快遞將打火機寄回福州,此后他找到機場唯一一家快遞——機場候機大廳內的“機場快遞”。
羅先生回憶,機場快遞的工作人員明確告知“快遞起步價150元”,這個價格是普通快遞費用的7倍多,因為不愿意舍棄這份紀念,迫于無奈,羅先生還是花了150元,在機場快遞寄送。
兩天后,打火機送到了羅先生在福州的家中,羅先生發現,單上標明的送貨機構是“宅急送”,快遞費僅18元。差價竟達132元,“我想知道132元到哪去了?”
昨日,羅先生將150元和18元的兩份快遞單據以及事件的經過在微博上發布,引發了眾多網友圍觀熱議,大部分網友都表現出憤慨,網友“@暈天使吳雨珊”評論說:“真是天價快遞!機場何等暴利! 跟明目張膽的搶劫差不多!”
機場回應▶▶可自由選擇并非強制性收費
記者在深圳市市場監督管理局網站上查閱發現,深圳機場快遞的承辦方“深圳市機場航空貨運有限公司”,經營范圍只有“普通貨運”,并沒有“快遞業務”。
昨日下午,負責機場快遞業務的深圳機場貨運公司相關負責人在接受媒體采訪時解釋,該項候機樓現場快遞服務是深圳機場應旅客現場快遞貴重、加急物品的需求而新近推出的特殊便民服務。旅客在現場咨詢時,機場工作人員會明確告知旅客該項服務的內容、方式、運輸時限、收費標準等具體信息。同時機場工作人員也會提醒旅客,不便攜帶上飛機的物品也可以選擇由隨行人員或親友取回、免費在現場寄存一個月、選擇其他快遞公司運輸等多種方式來處理。旅客在選擇該服務時都是自愿的,并非強制性收費。
但該負責人并沒有解釋,為什么快遞公司會變為“宅急送”,快遞費用僅為18元。
南方日報記者 蔣哲 實習生 郭琛