
近日,58歲的侯先生騎著新買的富士達電動車過馬路,不料在十字路口經歷了驚險一幕,“眼看綠燈亮了,但不管我怎么加速電動車都沒反應;好不容易過了路口,電動車卻突然沖了出去,差點撞倒前面的行人。這車的助力系統也太不靠譜了。”
“磨合磨合就好了”?
3月9日,在解放路富士達電動車專賣店,侯先生花2680元買了這輛電動車。“我在買這輛電動車的時候就發現,它的助力系統不正常。握緊轉把的時候不加速,松開轉把時車子又突然提速。”侯先生說,他當時就懷疑這輛電動車是別人換掉的故障車。“但賣車的告訴我,新車都這樣,磨合磨合就好了。”
侯先生就這樣半信半疑地騎走了新車。途中遇到一個上坡路段,他用力踩轉腳蹬,希望提高上坡的速度,卻發現根本不起作用。
當時他沒想到,更讓他沮喪的事情還在后面。
噌!車子沖了出去!
侯先生騎行到燕山立交橋附近一個十字路口時,綠燈正好亮了起來。侯先生慢慢用力握緊轉把,希望快點騎過路口。
但電動車的助力系統并不“買賬”,速度絲毫不見加快,依舊不緊不慢地行駛。眼看紅燈就要亮了,侯先生急得手心冒汗。慶幸的是,趕在綠燈熄滅之前,侯先生過了路口。但他還沒顧上松一口氣,就被接下來發生的事情嚇出一身冷汗。
一過路口,侯先生就松開了之前握緊的轉把。不料,他剛感覺身子一震,電動車就“噌”地沖了出去!幸虧侯先生反應及時,他才沒撞上前面的行人。“如果把人家撞倒了,那就闖禍了,什么事情都有可能發生。”侯先生說。
工商部門協調才換車
這次經歷讓侯先生決定退換電動車。“但是,富士達專賣店既不肯給我換新車,也不愿退車,只答應給我維修。”
維修之后,這輛電動車的助力系統故障并未消除。侯先生要求退換,卻頻遭商家拒絕。
無奈,侯先生只好撥打濟南市工商局12315熱線求助。在工商部門協調下,對方才給他換了一輛新電動車。
但是,侯先生對這輛新電動車并不滿意。“這輛跟我原來那輛不是一個型號,感覺電池和電機都不如以前那輛好。但我也不敢再奢求換了,我實在被折騰怕了。”侯先生嘆息道。
(本報記者 湯啟衛)