
走進沈陽的各大連鎖超市,哪家都不缺少嬰幼兒奶粉專柜,但是絕大多數(shù)專柜并不在顯眼位置,銷售額也并不是很多。業(yè)內(nèi)人士透露說,超市賣奶粉只是擺樣子,宣傳品牌,從準媽媽開始,到嬰兒一歲這個階段,奶粉代理商的銷售手段是給準媽媽上課、向家屬贈送、電話預約送貨上門、酒店租房搞特賣等。
日前,雅培奶粉陷入“質(zhì)量門”,讓消費者感到很糾結:一直給孩子吃這個牌子的奶粉,到底換不換呢?換了,怕孩子不適應;不換,又擔心奶粉真有問題。那么,孩子出生后喝的第一口奶粉是什么牌子,到底是誰決定的呢?在記者調(diào)查的父母中,80%的人表示,孩子出生后,喝什么牌子的奶粉,是孩子在媽媽肚子里的時候,就定下來的事。
賣奶粉
從義務講課開始
孕婦張渺去年春節(jié)前到所屬區(qū)婦幼保健院立卡以來,就不斷接到各種孕產(chǎn)婦相關知識的講座通知。她有選擇地去了幾次,雖然在課堂上確實學到了一些相關知識,但對嬰幼兒奶粉的宣傳都是必不可少的環(huán)節(jié)。有的是在講課之前,就說明活動是由哪家奶粉贊助的,然后進行推介;還有的是在活動結束之后,介紹某款奶粉,并贈送一些小包裝。
張渺說,聽了幾次課之后,自己從對奶粉的完全不懂,到知道了一些知識,也能通過“老師”的講解,判定奶粉的好壞。現(xiàn)在,胎兒不到6個月,她就已經(jīng)選定了未來喝的奶粉品牌。而且,隨著聽課次數(shù)的不斷增多,她越發(fā)對這個品牌深信不疑。
某品牌奶粉沈陽代理商王平透露,給孕婦講奶粉知識的并不是“老師”,一般都是代理商的銷售人員。他們的講解未必客觀公正,只是針對某個品牌優(yōu)點的放大宣傳,絕口不提劣勢和缺點。商家利用與消費者的信息不對稱,幾堂課下來,消費者就被洗了腦,像傳銷似的,準媽媽就會認準了這個牌子。
吃奶粉
從免費派發(fā)開始
貝貝現(xiàn)在15個月,他吃的第一口奶粉是醫(yī)院免費給的,因為頻繁轉奶對孩子不好,貝貝媽就一直堅持給他喝這個牌子的奶粉。貝貝媽說,她從住院到出院的5天時間內(nèi),免費收到3個牌子的5小盒奶粉。
貝貝媽說,出現(xiàn)臨產(chǎn)跡象,她住進醫(yī)院之后,先是在待產(chǎn)包里發(fā)現(xiàn)了一盒贈送的奶粉,接著,做B超和心電圖的時候,這兩個科室又都給了奶粉。等她生完孩子,手術室也送來了奶粉。孩子出生第3天,去檢查聽力的時候,再次領到一盒奶粉。不過,這盒奶粉已經(jīng)沒有用了,因為孩子3天來,已經(jīng)吃了一種牌子的奶粉,就不敢隨便給換牌子了,最后這盒奶粉直到放過期了,也沒給孩子喝。
解放軍202醫(yī)院產(chǎn)科護士劉曉宇介紹,新生兒的組織器官發(fā)育不完善,如果經(jīng)常轉奶,會給消化系統(tǒng)造成很大負擔,容易引起腹瀉或便秘。于是,奶粉代理商就通過各種渠道,盡量讓孕產(chǎn)婦在最關鍵的時刻,拿到某種品牌的奶粉,并讓孩子第一口喝到的就是這個品牌。
買奶粉
竟然去酒店包房
昨日,記者在沃爾瑪中街店看到,多數(shù)品牌的嬰幼兒一段奶粉價格都在260元/罐(900G)左右。某品牌奶粉銷售員小張說:“奶粉一般都沒有什么促銷活動,現(xiàn)在原材料和人工成本不斷上漲,不漲價就已經(jīng)不錯了。”而在上周末,這個品牌的奶粉剛舉辦完特賣會,促銷力度非常大,算上各種贈送,差不多相當于打了7折。
據(jù)了解,沈陽市內(nèi)一些地點較好的酒店,幾乎每個周末都有奶粉促銷活動。商家選好地點之后,通過電話和短信的方式,發(fā)布促銷信息,消費者都是蜂擁購買,一天的銷售額甚至能達到百萬元。
有些品牌的奶粉壓根兒就不進超市,只在嬰孕童專賣店銷售。沃爾瑪中街店某品牌奶粉銷售員小張說,奶粉擺在那里,就是起個宣傳的作用,只有送禮的人來這里選購奶粉,真正的消費者都在趕場專賣會。此外,嬰孕童專賣店的促銷活動,也經(jīng)常有。這樣看來,奶粉銷售的價格并不透明,超市的標價僅僅是個參考值。
本報記者 谷麗紅