女報(bào)記者 匡名梅 實(shí)習(xí)生 張洋
兩天里,《都市女報(bào)》以“阿米尼頻繁壞 電池漏電快”、“車頭360度旋轉(zhuǎn) 差點(diǎn)要了我命”為題進(jìn)行報(bào)道后,市民孫先生反映,他買過兩輛阿米尼電動(dòng)車,其中一輛行駛途中突然斷成兩截。
驚魂!行駛途中電動(dòng)車斷成兩截
去年5月,在濟(jì)濼路的阿米尼專賣店,孫先生購買了一輛阿米尼電動(dòng)車,因家中有車,電動(dòng)車買來后很少騎。“今年4月,我開始騎電動(dòng)車上下班,18日下午5點(diǎn)半左右,我騎著電動(dòng)車下班,行駛至清河北路附近時(shí),電動(dòng)車蓄電池下面的橫梁突然斷裂,中間僅有彈簧連接,車體當(dāng)場(chǎng)斷為兩截,幸虧我反應(yīng)快,才沒有出事。如果當(dāng)時(shí)在鬧市行駛,后果不堪設(shè)想。”
孫先生說,當(dāng)時(shí)天色不早,電動(dòng)車又沒法騎,只好把電動(dòng)車放在路邊,步行回家。“第二天,我聯(lián)系阿米尼,對(duì)方稱這種情況是車體焊接不結(jié)實(shí)所致。”孫先生要求更換新車,對(duì)方認(rèn)為,這種情況只需要更換全部車架即可,多次協(xié)商未果,他只好答應(yīng)只更換車架。“電動(dòng)車在專賣店放了7天,期間一直沒人通知我取車。直到25日《都市女報(bào)》曝光阿米尼電動(dòng)車質(zhì)量問題后,才通知我去專賣店拿車。”孫先生說。
氣憤!雨夜輪胎撒氣找不到客服
市民高先生說,去年5月6日他花費(fèi)2399元買了一輛阿米尼電動(dòng)車,“兩個(gè)月前后時(shí),后剎車閘出現(xiàn)故障,剎車后不能恢復(fù)原位,阿米尼售后給換了一個(gè)新車閘。一個(gè)月后,電動(dòng)車左腳蹬時(shí)常掉,前后掉了十多次,每次阿米尼的解釋都是螺絲松了。關(guān)鍵是每次都讓我騎著‘?dāng)嗄_’電動(dòng)車去售后維修。”
“25日晚上8點(diǎn)左右,下著大雨,我沒帶傘,本想騎電動(dòng)車快點(diǎn)回家。行至歷黃路口時(shí),后輪胎突然沒氣了,電動(dòng)車‘罷工’。我給阿米尼客服打電話,兩次接通后電話那頭都沒人說話。我只好求助朋友,在雨夜中推著電動(dòng)車,回家時(shí)變成了‘落湯雞’。”高先生說。
高先生當(dāng)晚就發(fā)燒感冒了,第二天一早,他的朋友幫其補(bǔ)好輪胎,但后輪有些彎曲變形,只能找阿米尼售后維修。對(duì)方稱,25日晚客服電話出了故障,所以才無人接聽。造成車輪彎曲變形應(yīng)是“在行駛過程中車子碰上什么東西、消費(fèi)者用屁股墩的,要花248元更換一個(gè)新車輪。”“我真想爆粗口,當(dāng)時(shí)是正常行駛,沒有碰上什么東西,未出質(zhì)保期就收費(fèi),我一口回絕了。”