
3月底在24券團購網站買近千元加油卡,承諾4月15日發貨,至今沒見影子。
5月2日,青島市民呂先生獲悉,受騙者不僅他一人,全國有萬余名消費者有這樣的遭遇,即便申請退款,時間也一拖再拖。目前呂先生已聯合其他消費者,欲共同起訴這家網站。
本報記者 李珍梅
上網團油卡 一直沒收到貨
“我3月25日在24券團購網站購買了兩張中石化加油卡,500元的卡報價465元,我一共花了930元,網站答應4月15日寄出。可到現在,我還沒收到貨。”5月2日,青島市民呂先生憤怒地告訴記者。呂先生說,隨后他申請退款,起初說3個工作日內完成退款,后來又成了7個工作日,可至今卡上也沒有收到退款,網站的客服電話也怎么都打不通了。”
“多方聯系后我發現,好多人都被‘坑了’。”呂先生說。
記者登錄24券團購網站看到,油卡廣告是3月底推出來的。活動雖已截止,但還可以看到24券網站上當時購買的人數,第一回的購買人數為5182人,第二回購買的人數達7771人。
呂先生告訴記者,他和其他受騙的消費者成立了“24券加油卡維權”QQ群,里面有來自北京、蘇州、長沙等全國各地200名消費者,都是團購加油卡的受害者,受害者中最多的買了16張。
“我們把錢都交上了,卡卻沒收到。申請退款雖說要有程序,但是也不能讓人等這么久啊。憑什么借消費者的錢無償使用?”該群群主說,他現在號召群里的朋友,把資料都寄到北京去,一起參與起訴維權,日期定在5月3日。
除了這個200人的維權QQ群,還有另外一個500人的大群。記者了解到,這個群的成員都在填寫一個投訴表,然后交給群主,準備集體起訴24券。
中石化稱未授權任何外單位銷售加油卡
5月2日下午,記者致電中石化客服熱線。工作人員明確告訴記者,公司未與任何團購網站有這樣的合作項目,同時也未授權給任何外單位銷售加油卡。中石化自有售卡充值網店,這才是加油卡銷售的唯一正規渠道。
隨后,記者又致電24券客服,客服熱線一直忙碌,始終打不通。即便打通了,也無人接聽。
□律師觀點
團購網站涉嫌合同詐騙
山東華魯律師事務所律師隋思玉認為,若中石化如果確定未與團購網站有此類合作,也沒授權給該網站搞這樣的活動,那團購網就涉嫌“合同詐騙”。隋思玉說,如今隨著團購的火熱,不少團購網站上大打折扣和優惠,確實給很多消費者帶來了更好的服務和實惠。但有些團購網就利用消費者盲目相信“團購就是便宜”的這個心理,來進行一些不法行為。