中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京5月17日訊(記者 韓肖)昨日，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)對(duì)《樂(lè)購(gòu)超市自有品牌冰格內(nèi)現(xiàn)死蟲(chóng)子》的新聞進(jìn)行了報(bào)道，引起輿論強(qiáng)烈反響。
該報(bào)道發(fā)出后，記者再次致電樂(lè)購(gòu)超市，但因其在網(wǎng)站及購(gòu)物小票上的電話均有誤，而未能取得聯(lián)系。
樂(lè)購(gòu)超市公示的多個(gè)聯(lián)系方式
樂(lè)購(gòu)超市所示電話號(hào)碼接通情況
消費(fèi)者劉先生表示，因?qū)?lè)購(gòu)品牌的信任，才選擇了其自有品牌商品。但發(fā)現(xiàn)冰格內(nèi)的死蟲(chóng)子，再由此聯(lián)想到產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)的惡劣情景，實(shí)在讓人無(wú)法接受。
有微博網(wǎng)友稱，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，樂(lè)購(gòu)超市多部電話顯空號(hào)實(shí)在讓人無(wú)法理解。作為國(guó)際知名的連鎖零售企業(yè)，卻如此慢待與消費(fèi)者溝通的“橋梁”。讓人實(shí)在無(wú)法感受到其在廣告語(yǔ)中“歡樂(lè)購(gòu)物每一天”的快樂(lè)心情。
另?yè)?jù)記者獲悉，樂(lè)購(gòu)品牌創(chuàng)立于1997年，2006年由英國(guó)最大的零售商——Tesco控股經(jīng)營(yíng)，全名為“Tesco樂(lè)購(gòu)”，是全球三大零售企業(yè)之一。樂(lè)購(gòu)超市目前在中國(guó)40個(gè)城市擁有93家超級(jí)大賣場(chǎng)和12家便利店，其品牌口號(hào)為“歡樂(lè)購(gòu)物每一個(gè)”。
目前，樂(lè)購(gòu)超市自有品牌分為“樂(lè)購(gòu)系列”和“Tesco超值系列”，此次劉先生所購(gòu)買的冰格產(chǎn)品就屬于超值系列。
