本報訊(記者楊濱)掛在窗外的空調支架,很少被人關注,殊不知一旦超齡服役就會變身懸在人們頭上的“利器”。昨天,北京、天津、上海、重慶等21城市消協(消委會、消保委)聯合發布消費警示:當心空調支架超齡“服役”致室外機墜落傷人,安裝時間5年以上的,應主動檢修或更換。
近年來,由于空調室外機支架年久失修、“老弱病殘”造成的空調墜機事故日漸增多。21家消協維權單位昨天指出,目前我國還沒有統一的空調支架質量標準和安裝規范,市場上的空調支架質量良莠不齊,有些支架承載能力明顯不夠,更有廠家粗制濫造,帶來安全隱患。
據北京市消協人士介紹,我國第一波空調安裝高峰期大約在上世紀90年代中后期,當時安裝的空調室外機支架如今都已到了該“退役”的年齡。但調查顯示,部分消費者在使用過程中通常只關心空調是否能用,而忽視了空調室外支架的“壽命”。而按照《侵權責任法》規定,擱置物、懸掛物發生墜落造成他人損害,所有人、管理人或使用人不能證明自己沒有過錯的,應承擔侵權責任。
據了解,目前空調支架的材質主要有3種,安全使用期5至15年不等。消協方面提醒,對安裝時間在5年以上的,應主動檢修或更換室外機支架。尤其是臨水地區,空氣濕度大,支架更容易遭到腐蝕,即使沒有超過安全使用年限,也應定期檢查是否存在銹蝕和傾斜晃動情況,以排除安全隱患。
消協方面同時指出,當前空調室外機支架安裝分為兩種模式:一種是由廠家直接向用戶提供,另一種則是由外包的安裝企業自行采購支架為用戶安裝。而后者往往問題較多。消費者在選購時,切莫找“打零工”的安裝公司或是在小五金店購買空調支架。
另外,中國家電服務維修協會今年4月已發布首個《空調器室外機安裝用支架規范》,對支架的厚度、防銹度、緊固件規范等作了規定,消費者可參照《規范》要求進行選擇。