本報(bào)訊(記者 許佳)數(shù)月以來(lái),電商大佬們掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn),讓不少消費(fèi)者“霧里看花”。經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的市民李先生表示:“每家電商都促銷,但有時(shí)點(diǎn)開(kāi)宣傳降價(jià)的商品鏈接,卻從用戶評(píng)論里發(fā)現(xiàn),降價(jià)后的商品比從前還貴,實(shí)在太坑人了。”
近日中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的“我看明碼實(shí)價(jià)”調(diào)查報(bào)告顯示,54.9%的網(wǎng)民認(rèn)為虛標(biāo)高價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)等價(jià)格違規(guī)行為最讓消費(fèi)者受傷。在治理價(jià)格亂象方面,多數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為配套法規(guī)需要更加嚴(yán)厲,政府部門需要強(qiáng)化監(jiān)管手段;半數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為目前推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)的最大阻力來(lái)自經(jīng)營(yíng)者。
一淘網(wǎng)對(duì)目前用戶搜索量最大的兩個(gè)類目商品(手機(jī)、大家電),在不同B2C商家每日均價(jià)變化的監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,有的商家越促銷價(jià)格越高,還有的商家采取階段性降價(jià)策略,在每月中旬大幅降價(jià),月初月末把價(jià)格拉回原點(diǎn)。中消協(xié)秘書長(zhǎng)姜天波表示:“對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,實(shí)行明碼實(shí)價(jià)可以從日益加劇、無(wú)所適從的價(jià)格戰(zhàn)中抽身,把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到改進(jìn)產(chǎn)品和優(yōu)化服務(wù)上來(lái);對(duì)于消費(fèi)者而言,明碼實(shí)價(jià)可大大減少對(duì)價(jià)格的猜忌,將消費(fèi)樂(lè)趣轉(zhuǎn)移到體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)上來(lái)。”
據(jù)報(bào)道,由國(guó)家工商總局牽頭發(fā)起的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》,已被列入國(guó)務(wù)院“二類立法”計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)促銷規(guī)范等成為立法焦點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示,這意味著越發(fā)猛烈的電商價(jià)格戰(zhàn)有望收斂,行業(yè)將獲得有序發(fā)展。
網(wǎng)購(gòu)提示
別被促銷沖昏頭
“滿200減100”“滿百就送購(gòu)物券”……近年來(lái)在電商價(jià)格戰(zhàn)中,此類口號(hào)比比皆是。業(yè)內(nèi)人士提醒,消費(fèi)者別被類似口號(hào)沖昏頭腦,有些促銷頗有玄機(jī)。比如,有些商家推出的“滿減”并不是全場(chǎng)通用,往往只適用于有限品類,一般消費(fèi)者根本達(dá)不到規(guī)定金額。此外,要看好贈(zèng)券的適用范圍。“有時(shí)贈(zèng)券需要消費(fèi)達(dá)到一定金額才能使用;有時(shí)贈(zèng)券只能用于購(gòu)買指定品類;還有時(shí)贈(zèng)券有效期很短,往往等到下次使用就過(guò)期了。”
下單先看價(jià)格史
在愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)中,部分電商宣稱自己的價(jià)格最優(yōu)惠,而消費(fèi)者實(shí)際付出的金額卻可能比之前還高。業(yè)內(nèi)人士提醒,現(xiàn)在從電商銷售記錄或顧客購(gòu)買評(píng)價(jià)里,能發(fā)現(xiàn)該款商品此前的售價(jià),消費(fèi)者和當(dāng)前售價(jià)一比較,就能知道是真降價(jià),還是先提價(jià)后促銷。此外,當(dāng)前大型電子商務(wù)網(wǎng)站較多,消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)可以在多家網(wǎng)站之間進(jìn)行比較,選擇最高的性價(jià)比。