除了超市賣場，不少孕嬰專賣店也不見問題批次奶粉銷售。內(nèi)江市東興區(qū)和平街一家奶粉專賣店的老板告訴記者，伊利全優(yōu)奶粉的銷量一直不好，所以庫存不多，“召回去的就只有幾聽而已。”

　　卓爾和百揚兩大購物中心也表示，全優(yōu)奶粉的銷售一直不理想。“其實在伊利全優(yōu)系列推出來的時候，就沒有做好。”卓爾超市食品部經(jīng)理鄭玉方說，15日召回的奶粉，只有貨架上的幾罐而已。而且只是召回伊利全優(yōu)2、3、4段的產(chǎn)品，生產(chǎn)時間限制2011年11月-2012年5月之間。

　　如何退貨沒有小票也可退貨

　　超市的奶粉可以下架，那么已經(jīng)購買了汞超標奶粉的消費者又該怎樣維護自己的合法權(quán)益呢？昨日下午，記者撥打伊利奶粉專線400-800-1111，客服人員告訴記者，如果市民購買了伊利全優(yōu)2、3、4段奶粉，消費者可以憑購買奶粉時的收銀小票，到所在超市、孕嬰店退貨。如果不能提供購物小票，消費者可以撥打400-800-1111客服電話，進行預(yù)約退貨，相關(guān)人員將在72小時內(nèi)，幫助消費者退貨。

　　同時鄭玉方告訴記者：“由于全優(yōu)系列本身賣得不好，目前還沒有消費者前來退貨。”

　　華西城市讀本實習(xí)記者陳玲攝影報道

　　瀘州：問題奶粉已下架

　　華西城市讀本訊(實習(xí)記者潘鋒)昨日，記者從瀘州市多家超市了解到，伊利全優(yōu)嬰幼兒奶粉的系列產(chǎn)品已經(jīng)全部下架。在瀘州匯通大山坪店超市，記者看到伊利金領(lǐng)冠和金裝奶粉及部分孕婦奶粉仍在銷售，而被曝光產(chǎn)品汞含量有異常的伊利全優(yōu)2、3、4段奶粉已經(jīng)停止銷售。

　　在人人樂超市，相關(guān)銷售人員介紹，他們一直沒有銷售伊利全優(yōu)奶粉，不存在下架問題。記者隨即走訪了瀘州其他幾個超市均沒有發(fā)現(xiàn)出售伊利全優(yōu)嬰幼兒奶粉。據(jù)伊利相關(guān)銷售人員介紹，消費者如果購買了2011年11月-2012年5月內(nèi)生產(chǎn)的全優(yōu)2、3、4段奶粉，他們將進行退換貨。

　　宜賓：市民稱并不知情

　　華西城市讀本訊(實習(xí)記者羅小漫)近日，伊利全優(yōu)普裝2、3、4段奶粉汞含量異常的消息在網(wǎng)絡(luò)爆出，昨日，記者走訪了宜賓市幾家大賣場均未發(fā)現(xiàn)這些奶粉。

　　沃爾瑪超市伊利導(dǎo)購稱，半年前就已經(jīng)沒有銷售伊利普裝全優(yōu)系列的奶粉了。美好家園與綠源超市(敘府商場負一樓)的貨架，均只擺放了未發(fā)現(xiàn)問題的伊利普裝全優(yōu)1段奶粉，賣場導(dǎo)購解釋是無貨。記者隨機采訪了幾位購買奶粉的市民，他們均表示對于“伊利汞超標”一事并不知情。

　　自貢：超市無問題奶粉

　　華西城市讀本訊(實習(xí)記者楊霖)昨日，華西城市讀本記者走訪了自貢市晶眾鑫、家和等超市，未發(fā)現(xiàn)汞含量異常名單中的伊利全優(yōu)2、3、4段乳粉的蹤跡。晶眾鑫超市一位姓張的導(dǎo)購稱，自己并不了解伊利全優(yōu)2、3、4段乳粉汞含量超標和乳粉召回的事情，但超市只售賣有質(zhì)量保證的奶粉，“既然有問題，那自然就不會賣。”而一位不愿意透露姓名的消費者稱，自己看過有關(guān)報道，目前對選擇什么奶粉“很迷茫”。