新浪財經訊 據媒體6月18日報道,上海市民瞿先生近日為單位購買了3000多只“五芳齋”粽子,發現其中部分已經發霉,并且有員工在食用之后出現腹瀉狀況。
針對此事件,五芳齋(微博)通過新浪微博發布致歉聲明,稱公司自得知后非常重視,在此特向消費者表示真誠的歉意和慰問,公司已經成立了由主要領導負責的調查小組對相關問題進行。
浙江五芳齋實業股份有限公司是全國最大的粽子產銷商,2008年底銷售收入12億元。目前已設立15家區域營銷分公司,通過賣場經銷、連鎖專賣、早餐經營、電子商務等渠道銷售至全國各地,并出口香港、美國、加拿大、澳大利亞、日本等地。
以下為聲明原文:
五芳齋公司官方聲明
6月18日上海媒體所報道的五芳齋新鮮粽子發霉情況,我公司自得知后非常重視,在此特向消費者表示真誠的歉意和慰問,公司已經成立了由主要領導負責的調查小組對相關問題進行徹查。公司表示:
1、從媒體報道的照片中看到,消費者所購買的新鮮粽子使用的是塑料袋包裝,而公司有明確規定,進入6月份炎熱季節后,嚴禁使用這種包裝,而應采用透氣性較好的無紡布袋包裝。因此,公司將對違規使用塑料袋包裝的行為進行嚴肅查處,并將查處結果及時通報給廣大關心五芳齋的媒體和消費者。
2、公司特別向最近購買我公司新鮮粽子的消費者告知,因我公司生產的粽子未添加防腐劑,在悶熱的環境中,無論什么包裝都不能保證粽子在長時間存放過程中不出現發霉變質的現象。因此,請消費者在購買新鮮粽子后及時加熱食用或放入冰箱內妥善保存。同時,我們提醒消費者在購買新鮮粽子時務必選用無紡布袋(注意敞開袋口)或竹籃包裝,一旦發現我公司經營網點有違規使用塑料袋包裝現象的,請及時反饋給我們,我公司必將嚴厲查處!
3、雖然這是一起個別投訴,但我們將引以為戒,迅速開展自查工作,尤其是重點加強流通環節的管理,向消費者提供安全美味的產品。我們誠懇地接受廣大媒體和消費者的監督。
浙江五芳齋實業股份有限公司
2012/6/19