深圳晚報訊 (記者 張少瓊) 近日,南山前海一住戶發微博譴責申通(微博)公司一快遞員涉嫌送快遞時使用暴力,態度惡劣,事后女事主報警解決此事。但其指申通公司相關負責人敷衍了事,對此事無任何回應。本報昨天介入采訪時,申通公司對本報做出回應,表示業務員踢門是事實,將嚴格懲處該業務員。
6月17日,網友@whitelilu發微博稱,自己被申通一快遞員嚇到要去報警,微博暗指該快遞員態度恐怖涉嫌使用暴力多次踢門。“聲討申通,我是深圳市南山區前海路的一名住戶,2012年6月16日上午11時左右申通公司的快遞員到我家敲門,聲音特大,我一個女孩獨自在家只有一個木門而且沒有貓眼,我出于安全考慮要求其報出我的電話號碼核對身份。沒想到對方態度極其惡劣,不但不報電話核實,還出言威脅開門,并大力敲門、拍門、踹門,持續10余分鐘,期間我多次要求他離開,他還惡語相向,更用力拍門,并說敲壞了也不是他的。我聲稱要報警,他叫我報,當聽到我真的報警后才離開。當警察來后,對當時情形做了記錄,他還昧著良心否認,警察說后面會跟申通總部進行聯系。”
網友在微博稱該快遞員“極其恐怖,就像失心瘋”,事后還發布該快遞員胡某的名字,聲稱他“是個有暴力傾向和心理扭曲的人”,希望其他人小心提防該人。她還表示,申通深圳方面的負責人在處理此事時非常欠妥,感覺敷衍了事。
昨天記者介入采訪,下午3時,申通總部一男工作人員表示,涉及此事的快遞員胡某確實有踢過該網友家的門,但原因是他們之間有過爭執,使得快遞員情緒失控,但他們表示公司總部會嚴格懲處該快遞員。“我們是服務行業,快遞員這樣做明顯是不對的,我們也跟警方聯系了,目前雙方正在調解,我們會先對該快遞員做出處罰。”