圖為大米包裝上的保質(zhì)期為180天。
已超過(guò)180天保質(zhì)期 今日將送大米檢測(cè)
為了讓“種糧大王”任忠吉早日回家，兩家網(wǎng)站近日發(fā)起“愛(ài)心大米”行動(dòng)。可有市民反映，收到的大米不新鮮，甚至連退貨都遭拒絕。昨天，任忠吉妻子稱(chēng)，因天氣原因，部分大米的確受潮，但叮囑過(guò)“如果有人退貨，肯定無(wú)條件答應(yīng)”。昨天，淘寶稱(chēng)賣(mài)家手里尚有一些貨，可以給客戶(hù)換貨。
送大米到質(zhì)監(jiān)檢測(cè)
任忠吉夫婦自稱(chēng)運(yùn)107噸大米來(lái)京被忽悠，經(jīng)媒體報(bào)道和微博傳播后，好心市民、窩窩團(tuán)(微博)、聚劃算介入，“愛(ài)心大米”很快售完。但部分市民反映，淘寶聚劃算送貨上門(mén)的大米，拆封后發(fā)現(xiàn)米陳舊，甚至有些大米已發(fā)霉。
在發(fā)起“愛(ài)心大米”活動(dòng)之初，北京某高校一位朱老師也積極參與其中，當(dāng)活動(dòng)受到質(zhì)疑后，有市民微博聯(lián)系她，卻被她“拉黑”。昨天，朱老師也對(duì)此作出解釋?zhuān)Q(chēng)自己是買(mǎi)過(guò)大米后覺(jué)得不錯(cuò)，才萌生了幫助任忠吉夫婦的想法，對(duì)于被人指責(zé)自己是托兒一事，“自己實(shí)在無(wú)法接受，不愿再讓一些言論詆毀自己，于是果斷拉黑”。
朱老師昨天透露，自己已聯(lián)系兩家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，將大米送到權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，“如果米確有問(wèn)題，我愿和兩個(gè)網(wǎng)站一起追究賣(mài)米任師傅責(zé)任”。窩窩團(tuán)公關(guān)部楊先生稱(chēng)，7月6日上午，公司會(huì)送大米去質(zhì)監(jiān)部門(mén)，預(yù)計(jì)5個(gè)工作日會(huì)出結(jié)果。
承認(rèn)部分大米受潮
昨天，記者聯(lián)系到遠(yuǎn)在黑龍江的任忠吉夫婦。老兩口稱(chēng)，自己的五常大米絕對(duì)沒(méi)有摻假，都是正宗貨，但不排除有少數(shù)已發(fā)出去的貨存在受潮現(xiàn)象。
任忠吉妻子表示，當(dāng)時(shí)來(lái)京被騙后，107噸大米就存放在房山一家倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，為了早日回家，他們想盡一切辦法賣(mài)大米，但收效甚微，好幾個(gè)月了，大米才賣(mài)了二三十噸。“幸好兩家網(wǎng)站幫忙，不然現(xiàn)在也回不了家”。
她說(shuō)，兩家網(wǎng)站介入后，她的確接到過(guò)消費(fèi)者反映收到的大米有些受潮，“我趕緊回庫(kù)房查看，發(fā)現(xiàn)靠近彩鋼板的部分大米有些潮濕，可能跟前段時(shí)間雨水較多有關(guān)”。事后，老兩口將受潮大米弄到一邊，沒(méi)有發(fā)貨，還特意囑咐前來(lái)拉貨的工作人員，如果消費(fèi)者反映要退貨，“我們一定要無(wú)條件答應(yīng)”。
不過(guò)，這一承諾卻沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)中完全執(zhí)行。市民范先生就遭遇退貨難，且連續(xù)4次遭拒。昨天，記者聯(lián)系到賣(mài)家負(fù)責(zé)人薛女士，她表示，退貨遭拒是因個(gè)別消費(fèi)者退貨理由不充分。不過(guò)，在淘寶總部介入后，賣(mài)家卻給退了貨。
大米保質(zhì)期180天
淘寶公關(guān)部呂先生稱(chēng)，事后他也查看相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)大部分消費(fèi)者對(duì)大米評(píng)價(jià)不錯(cuò)，但有個(gè)別反饋快遞太慢，且包裝壞掉，另有一些人表示大米發(fā)霉了。
記者注意到，“愛(ài)心大米”每箱5斤，內(nèi)包裝是小紙袋，外包裝是紅色紙箱，保質(zhì)期一欄印著：常溫180天。而夫婦倆來(lái)京就已半年時(shí)間。顯然，大米已過(guò)180天。
對(duì)此，任忠吉夫婦回應(yīng)，包裝箱上寫(xiě)了180天保質(zhì)期，是因?yàn)橐?guī)定必須寫(xiě)。“但我們的米都是去年的新米”。老兩口強(qiáng)調(diào)，即使過(guò)了180天也沒(méi)有任何問(wèn)題，“我們很多人吃的都是前幾年的陳米”。
薛女士也表示，自己曾注意到該問(wèn)題，但考慮到包裝并非公司所為，而且自己親自回家煮過(guò)吃，所以才決定繼續(xù)做此事，可以給有需要的客戶(hù)換貨。窩窩團(tuán)的楊先生承諾，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，公司會(huì)認(rèn)真對(duì)待。
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記者 岳亦雷
范先生 供圖
