日前，一名空姐發微博稱其所在航班因天氣原因延誤，乘客把三杯開水潑在她身上。該網友發微博說：“其實，我不適合當乘務員，我沒忍住，還是哭了。我好想媽媽。”

　　18日晚，網友“LUNA的無敵小宇宙”發微博稱，身為空乘人員的她，被乘客將三杯滾燙的白開水潑到身上。“其實，我不適合當乘務員。因為，當航班因天氣原因延誤的時候，您把三杯滾燙的白開水潑我身上，我當時沒忍住還是哭了。我好想媽媽。”

　　這條短短數十字的微博，在網上引來大家的關注。幾乎一邊倒的支持聲中，這條微博被轉發評論數萬次。

　　18日晚九點鐘左右，“LUNA的無敵小宇宙”就在微博中講述了自己被乘客往身上潑開水的遭遇。微博中，“LUNA的無敵小宇宙”還曬出了自己被水澆濕的工裝制服。有網友看后表示，看制服該博主可能是海南航空(微博)的空姐。為求證此事，昨天記者聯系了海南航空公司公共服務中心，但未獲正面回復。相關客服人員告訴記者，沒有聽聞過此事。而隨后向海南航空客艙與地面服務部的官方微博發送信息，也未獲得答復。

　　在此事引來關注，眾多網友聲援“LUNA的無敵小宇宙”的同時，還有人在微博中發起了投票。截至昨晚七點鐘，2015名參與者中，超73%的網友投票表示旅客素質需要提高，并支持將這樣的人加入黑名單中，僅有24人投票表示理解乘客的行為。據《新聞晚報》