
摘要:青島白女士花3680元在青島植秀堂閩江路店做了名為“植物秀面”的美容療程,結果不僅沒有像宣傳中說的皮膚變白變細變通透,反而長了一臉的痘痘。
環球網青島頻道9月4日訊(見習記者 鄧錦程)近日,青島市民白女士向環球網青島頻道熱線(0532-66568111)反映,自己花3680元在青島植秀堂閩江路店做了名為“植物秀面”的美容療程,結果不僅沒有像宣傳中說的皮膚變白變細變通透,反而長了一臉的痘痘。對此,青島植秀堂負責人劉經理表示,長痘是加速排毒的表現。最后經過溝通,該店進行了八折退款。
爆料:3680元美容療程換來一臉痘痘
白女士告訴環球網青島頻道記者,自己一直忙于工作,最近趕上休假,就去養養皮膚。開始的時候,在青島植秀堂閩江路店做了幾次護膚,效果不太明顯,美容師就向她介紹了價值3680元的“植物秀面”美容療程,整個療程約1個月,前6次每天去1次,后9次每2天去1次。
“當時美容師一再推薦說效果特別好。”白女士表示,自己聽從了美容師的建議,可沒想到做了以后非但沒有效果,臉部反而開始起痘,“之前皮膚雖然不太好比較黑,但是沒有那么多痘痘。”白女士告訴環球網青島頻道記者記者,做到第六、七次時痘痘已經長得特別多了,密密麻麻一大片,對此,該店店長解釋說是正常反應,做完就好了。“可現在都做完一個多禮拜了,痘痘還比較明顯,臉上留下了很多痘痕。”白女士很無奈。
白女士同時反映,在整個美容過程中,美容套盒使用的藥水味道比較大,每次都加量,能感覺刺鼻,做完后嗓子發干。
店家:長痘是排毒的表現
對此,青島植秀堂閩江路店負責人劉經理解釋稱,白女士本身的皮膚有小油脂粒,植物秀面是加速排痘,長痘是加速排毒的表現,之前沒有提醒是工作人員服務不到位。
而對于白女士所說的藥水味道刺鼻一事,植秀堂負責人薛先生表示,植物秀面的使用的敷面藥水純植物,沒有什么刺激和傷害。
結果:店家同意八折退款
經過溝通協調,9月3日青島植秀堂將植物秀面套盒的費用和白女士之前的充值進行了八折退款。同時,植秀堂閩江路店表示,后期可以免費為白女士做祛痘護理。白女士表示接受退款,但拒絕繼續接受商家的祛痘服務。