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全球快時尚品牌H&M檢出不合格 回應稱這沒什么

圖為H&M圖為H&M

  H&M:抽檢4批次3個不合格 相關產品已下架,廠家說“沒什么了不起的”

  檢驗報告顯示,兩種成分含量均偏差6.4%。

  記者劉彪 攝□見習記者 李奇宏 記者 劉彪

  H&M是全球知名快時尚品牌,去年在濟南開出首家專賣店。日前,市民叢先生投訴稱,他在H&M店內為妻子買了兩件背心,拿去經濟南市產品質量監督檢驗所檢測發現,纖維含量與標識不符,被判定為不合格產品。

  記者調查了解到,前一段時間,濟南工商部門曾聯合質監部門抽查H&M在濟南的專賣店,抽檢了4個批次的10多件服裝,結果有3個批次不合格。對此,該店相關負責人表示,這3個批次產品已下架,并接受消費者退貨。

  【消費者反映】 兩種成分含量均偏差6.4%

  8月31日,叢先生帶著背心、發票和檢驗報告等找到記者。記者注意到,這兩件背心分別為紅色和黑色,上面都掛著標簽,顯示產地是柬埔寨,等級為合格品,執行標準為FZ/T810007-2003,面料纖維成分為90%的錦綸和10%的彈性纖維。

  叢先生提供的發票上顯示,兩件背心購于7月17日,一共花了198元,銷售商為海恩斯莫里斯(上海)商業有限公司濟南分公司!百I回來之后,我聽朋友說H&M的服裝曾多次被曝出質量問題,就拿著背心去市質監所檢驗,發現不合格!眳蚕壬f。

  記者在叢先生提供的檢驗報告中看到,上面蓋有紅色的“濟南市產品質量監督檢驗所檢驗業務專用章”,樣品名稱為女士背心,檢驗日期為7月19日至20日,依據為我國紡織行業標準《紡織品纖維含量的標識》(FZ/T01053-2007),檢驗結論為“不符合標準要求,樣品不合格”。

  記者注意到,在檢驗報告“纖維凈干含量”一項中,檢驗結果為錦綸83.6%,氨綸(彈性纖維)16.4%,與標簽上標明的錦綸90%和彈性纖維10%均偏差6.4%。而根據我國《紡織品纖維含量的標識》規定,產品或產品的某一部分含有2種及以上的纖維時,除了許可不標注的纖維外,在標簽上標明的每一種纖維含量允許偏差為5%。按照該標準計算,這款女士背心的錦綸和彈性纖維含量偏差均超出了規定允差范圍,屬于標識不符合要求。

  【工商抽檢】 4個批次3個不合格

  買到了不合格商品,叢先生第一時間想到的是舉報維權,就將此事反映給相關部門!爱敃r工商和質監相關工作人員和我一起去了H&M專賣店,總共抽查了4個批次10多件服裝!眳蚕壬f,最后檢測發現,有3個批次不合格。隨后,濟南市工商局槐蔭分局相關人士劉先生向記者證實了這一情況。

  對于這一結果,截至記者發稿時,H&M并未提出異議,也沒有要求復檢。“根據規定,我們要求H&M提交產品生產的相關資料和手續,H&M濟南分公司的相關負責人則表示,資料在上海的總公司那里,要等總公司來人才能提交!眲⑾壬f,截至目前,工商部門尚未收到H&M提交的相關資料。

  據介紹,根據《產品質量法》第50條,以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,并處違法生產、銷售產品貨值金額50%以上3倍以下的罰款!叭绻鸋&M在質檢報告的法定復檢期限內沒有提出異議,就視為默認,我們會按照規定對其作出相應的行政處罰!眲⑾壬f。

  【H&M回應】“不會危害身體,沒什么了不起的”

  近日,記者來到H&M在濟南的專賣店,店長郝女士告訴記者,工商質監部門抽檢不合格的3個批次服裝現已下架,“消費者之前如果買到不合格的服裝,隨時可以來店里退貨”。H&M中國質量部相關負責人顧女士也承認,個別服飾標明的纖維含量與實際不符,但她同時表示“這沒什么了不起的”,“就是數據標得偏差了一點兒,穿這種背心不會對人的身體造成危害”。

  對于顧女士的說法,叢先生表示,對人的身體有害與否要經過權威部門鑒定,而且H&M作為國際知名快時尚品牌,更應該對消費者負責,不應該銷售不合格的產品。

  據介紹,根據《消費者權益保護法》第49條規定,經營者提供商品有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為商品價款的一倍。“我們愿意按照這條規定退一賠一,也會支付叢先生檢驗背心的費用!鳖櫯空f。

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