
蘋果高管:iPhone 5邊框掉漆屬正常現象
新浪科技訊 北京時間9月26日早間消息,一些用戶發現,iPhone 5的側邊緣在使用中會出現劃痕和掉漆現象。蘋果已對相關的投訴做出回應,稱其為“正常現象”。
蘋果高級營銷副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)在一封電子郵件中表示:“任何鋁制產品都可能會在使用中出現劃痕或掉漆,從而顯示出自然的金屬色,這是正常現象。”
一名自稱是“Alex”的用戶此前致信席勒,向席勒指出了iPhone 5側邊緣劃痕和掉漆問題,并詢問蘋果是否有計劃解決這一問題。美國科技博客9to5Mac獲得了席勒的回復郵件并確認了真實性。
自iPhone 5發售以來,許多用戶發現,iPhone 5的側邊緣容易出現劃痕和掉漆,在黑色版手機中尤為明顯。一些測試顯示,iPhone 5側邊緣的鋁制表面相對于iPhone 4S的玻璃表面更容易掉漆。因此,席勒的說法是準確的,但對iPhone用戶來說不是好消息。
而席勒也沒有說明為何蘋果在沒有解決這一問題的情況下就讓iPhone 5上市銷售。實際上,在iPhone 5裝箱發貨之前,一些產品就已經出現了劃痕。
根據席勒的說法,iPhone 5用戶只能去適應這樣的劃痕,或是購買合適的外殼對側邊進行保護。(維金)