本報訊 記者 羅水元 市民謝先生家的輝達牌黑木耳,在保質期內就長白點霉狀物,他投訴廠方莆田市城廂區華郊食品有限公司無錫分公司無果。10月15日,記者聯系對方時,對方稱將聯系謝先生妥善解決,但至記者截稿時,謝先生說商家仍未聯系他解決善后事宜。
10月15日,本報“老羅幫你忙”互動維權熱線記者接謝先生投訴后,前往其家中發現,那袋黑木耳為透明真空包裝,直空包裝還沒有拆開,也沒有發現明顯漏氣情況,但里面的黑木耳上已有明顯白點。包裝介紹,該袋黑木耳生產日期為2011年12月10日,保質期為常溫下12個月,原產地黑龍江黑河,分裝產地為莆田市城廂區華郊食品有限公司無錫分公司。
謝先生說,那白點就是黑木耳上長出來的霉。這包黑木耳為今年春節時單位所發,當時黑木耳上沒有白點,發現白點后,他就根據包裝上的聯系電話投訴至廠方:莆田市城廂區華郊食品有限公司無錫分公司,問題一直沒有得到解決。
10月15日,記者聯系廠方莆田市城廂區華郊食品有限公司無錫分公司,有關工作人員要去謝先生聯系電話號碼后表示,將與謝先生聯系,并妥善解決其投訴,隨后便將電話掛掉。記者截稿前詢問謝先生,他說,莆田市城廂區華郊食品有限公司無錫分公司還沒有與他聯系。