10月24日,市民劉先生撥打本報熱線80889088,懷疑自己買手機被騙。劉先生稱,10月19日在一家迪信通(微博)店里預存799元話費后免費拿到了一部手機 ,銷售人員告訴他,存了話費以后每個月會返還,就不用交話費了。沒想到 ,10月19日開始使用手機,到10月21日就欠費了,那么,說好的話費呢?
10月19日,劉先生路過位于李滄區的青島迪信通李村一店看到店內正在做活動,充799元送一部智能手機。“店里的服務員還說,每個月會返還話費。”劉先生覺得挺好,就充了799元的話費 ,免費拿到了一部手機 。“拿到手機后,按照服務員的推薦我選擇了每個月69元的套餐,服務員說每月返還我40%的話費。”
剛拿到手機,劉先生就開通了服務,但是手機10月21日就用不了了。“打不進來也打不出去,我一看是手機沒話費了。”于是,劉先生拿著手機又來到了當初買手機的迪信通店里咨詢是怎么回事,“服務員說,每月還要交話費,手機才能用。”聽到這,劉先生糊涂了,當初銷售人員可沒跟自己說這些啊!“按照買手機時店里服務員的說法,我以為每個月就不用交話費了,我懷疑他們在騙我。”劉先生想把這手機退了,卻退不了。
對于劉先生的疑惑,記者采訪了迪信通李村一店的負責人呂經理,呂經理在了解情況后,向記者表示,劉先生預存的799元話費需要返還兩年,劉先生選擇了69元的套餐,按照計算,每個月返還劉先生28塊錢,套餐剩下的話費要劉先生自己來出。呂經理說:“我們的業務員可能沒對劉先生解釋清楚,向劉先生道歉。”
記者 魏相相