環(huán)球網(wǎng)青島頻道10月29日消息 近日，有青島市民向環(huán)球網(wǎng)青島頻道反映，青島黃島經(jīng)濟開發(fā)區(qū)蘇寧電器(微博)香江路店所售的FS325型號飛科剃須刀與正規(guī)網(wǎng)上商城的售價相差一倍多，且蘇寧實體店拒絕遵守“保價”協(xié)議補償差價。對此，蘇寧電器香江路店工作人員表示，蘇寧只對同區(qū)賣場或是蘇寧易購(微博)出售的產(chǎn)品實行差價補償。

　　爆料：蘇寧售剃須刀比網(wǎng)購貴一倍多 拒補差價

　　據(jù)這位家住黃島區(qū)的消費者介紹，國慶期間他在黃島經(jīng)濟開發(fā)區(qū)蘇寧電器香江路店購買了一款FS325型號的飛科剃須刀，標(biāo)價129元，使用蘇寧會員積分抵現(xiàn)后實際支付90元購買到此剃須刀。

　　然而事后，該市民在各大權(quán)威網(wǎng)上商城發(fā)現(xiàn)，此款同型號的剃須刀僅售59元，價格相差一倍有余。該市民認為差價太大，隨即聯(lián)系蘇寧客服，希望對方遵守“保價”協(xié)議退還差價，遭到拒絕。

　　環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者登陸京東商場、中關(guān)村、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(微博)等權(quán)威商城查看發(fā)現(xiàn)，同款同型號的飛科剃須刀價格在52-69元不等，產(chǎn)品稱通過國際質(zhì)量體系驗證，有詳細的產(chǎn)品說明，全國聯(lián)保享受三包服務(wù)等。

　　賣場：網(wǎng)購質(zhì)量無法保障

　　10月26日下午，記者來到蘇寧電器香港中路店，在飛科專賣區(qū)記者見到了標(biāo)有“優(yōu)惠熱賣”字樣的FS325剃須刀，標(biāo)價129元。“這一款是賣得最火爆的機型，性價比高、適合各個年齡段的男士使用。”賣場工作人員告訴記者，此款剃須刀國慶特賣期間賣價99元，但現(xiàn)在已恢復(fù)原價。

　　“在我們賣場買的您可以放心使用，在網(wǎng)上買的就沒有保證了。”該工作人員稱，網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品大多數(shù)是翻新機，雖然便宜，但質(zhì)量和質(zhì)保都沒有保證。

　　蘇寧：成本不同 差價很正常

　　隨后，記者撥打了蘇寧客服電話，其工作人員稱網(wǎng)上價格與賣場價格確實有差異。“賣場的店面費、成本費決定了同款產(chǎn)品的價格會高。”該工作人員同時表示，消費者可以跟賣場協(xié)商，要求相應(yīng)贈品作為補償。

　　記者又聯(lián)系到黃島經(jīng)濟開發(fā)區(qū)蘇寧電器香江路店工作人員崔女士，對于補償差價一事，她表示，“蘇寧只對于蘇寧易購網(wǎng)上商城出現(xiàn)的產(chǎn)品差價給予補償，其他網(wǎng)上商城與實體店的差價不適用差價補償制度。”崔女士告訴記者，實體店的定價符合相關(guān)規(guī)定，且雙方屬于自主交易，因此對于消費者的補差請求不能接受。

　　消保委：市民應(yīng)對比選擇商品 理性消費

　　對此，記者又咨詢了青島市消保委孫科長，他表示，不同賣場之間自主促銷力度不同，價格稍有差異也是允許的。“網(wǎng)上商城沒有實體店的店面租金、人員費用，價格差異肯定會有。”孫科長告訴記者只要賣場不壟斷價格，物價局是允許的。

　　孫科長建議消費者，在購物時首先要選擇正規(guī)產(chǎn)品渠道以保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后維權(quán)，“除此之外，我們也提醒消費者購物時貨比三家，不論是網(wǎng)購還是實體店購買都要理性、對比消費才能買到自己滿意的產(chǎn)品。”

　　(環(huán)球網(wǎng)青島頻道 蔣甜)