228人團(tuán)購烤肉券,餐廳關(guān)門了
律師:團(tuán)購網(wǎng)站違約,涉嫌欺詐
本報(bào)11月12日訊剛團(tuán)購的消費(fèi)券,興沖沖跑過去卻發(fā)現(xiàn)餐廳停業(yè)了。被騙了?這樣的倒霉事就發(fā)生在長沙陳女士的身上,更讓她郁悶的是,團(tuán)購的網(wǎng)站“嘀嗒團(tuán)”稱只能退款。律師稱,團(tuán)購網(wǎng)站不僅違約,還可能涉嫌欺詐。
10月底,陳女士在“嘀嗒團(tuán)”網(wǎng)站上拍了一張78元的阿里郎雙人烤肉券,想在11月11日“光棍節(jié)”與男朋友一起去吃。事前,她數(shù)次撥打餐廳電話聯(lián)系,一直無人接聽。11日中午,陳女士與男友來到位于步行街悅方ID MALL2樓的阿里郎烤肉,不料這里大門緊鎖。陳女士詢問“嘀嗒團(tuán)”的客服,對方也沒解釋,就說“可以退款。”陳女士和男朋友很惱火:“難道網(wǎng)站和店家一句道歉的話都沒有嗎?”
今天中午11時(shí),記者來到該烤肉店,大門上鎖,門上貼了一張小紙條,寫著悅方ID物業(yè)的聯(lián)系電話。
記者撥打過去,對方自稱物業(yè)推廣部彭經(jīng)理,他確認(rèn)了阿里郎烤肉關(guān)門的消息。烤肉店的胡店長也告訴記者:“已停業(yè)兩天,原因不便透露。”
記者查看團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),該團(tuán)購在11月9日才結(jié)束,已有228人購買,優(yōu)惠券有效期至2012年12月20日。在該網(wǎng)頁,沒有任何關(guān)于烤肉店已經(jīng)停業(yè)的公示。■實(shí)習(xí)生張劉薇子 張波記者 虢燦
律師說法
團(tuán)購券用不了可索取雙倍賠償
湖南睿邦律師事務(wù)所的劉明律師指出,陳女士在已經(jīng)支付消費(fèi)款的情況下,卻因網(wǎng)站和店面的原因無法消費(fèi),嘀嗒團(tuán)的此種做法屬于違約,嚴(yán)重可認(rèn)為是欺詐。消費(fèi)者可向嘀嗒團(tuán)索取雙倍賠償,如果網(wǎng)站拒不賠償,消費(fèi)者可以去消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴,甚至可向法院起訴網(wǎng)站。
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