本報訊 根據中國汽車質量網公布的數據,該網站目前已接到消費者關于東南汽車菱悅V3的投訴109宗,其中涉及發動機問題的投訴較為集中,達到50余宗。據報道,菱悅V3發動機故障現象主要集中在發動機故障燈亮、車輛缺缸、抖動、異響、啟動困難及熄火等問題上。
據了解,投訴車型主要集中在菱悅V3 1.5L使用4G15M型號發動機的車型當中,涉及2008款和2010款,其中以2008款車型投訴最為突出。
一位來自北京的韓先生在投訴中表示,他2009年購買的菱悅V3跑了2萬公里后,出現點火時發動機嚴重抖動的問題,同時發動機故障燈亮起。據韓先生介紹,此問題在菱悅V3中較為普遍,很有可能為發動機質量缺陷所導致。
根據中國汽車質量網的調查,菱悅使用的4G15M發動機缺缸嚴重抖動,是由于氣門搖臂脫落卡住排氣門所致。對此問題,有4S店工作人員解釋稱:“由于設計缺陷,只有更換改進的氣門搖臂(帶卡簧型),才能解決問題。”
在投訴中很多車主均表示,起初車輛出現問題后向4S店反映,工作人員多以油品、積碳等理由來向車主進行解釋,只是采取清洗節氣門、清洗積碳、更換火花塞等收費項目來進行處理。但經過維修后車輛并無好轉,而4S店及廠家并未進一步對車輛進行檢查,而是以“沒有什么大礙,再使使看”等話語來敷衍車主。據該網站報道,東南汽車在看到相應的投訴問題后,至今沒有出臺任何解決方案。(子燁)