亞馬遜私刪訂單追蹤
現(xiàn)因私刪訂單被一北京消費者告上法庭，法院已立案，多地消費者還將陸續(xù)起訴
新快報訊 記者 韓禎 報道 亞馬遜[微博](中國，下同)近期風波不斷，私刪訂單、涉嫌侵權銷售被告上法庭、原中國區(qū)CEO也離職。記者昨日獲悉，上個月新快報率先報道《促銷卻不備貨并私自刪除訂單亞馬遜涉虛假促銷》后，該事件又有新進展。記者采訪到的其中一名投訴者，因為始終未得到亞馬遜中國合理的解釋和賠償，已經(jīng)以買賣合同糾紛為案由向北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴訟，并且獲得法院立案。除此之外，目前有來自上海、廣州、大連等地的消費者也準備向法院遞交起訴書。
在9月5日，亞馬遜“名表新品折上最高立減500元”的促銷的活動中，夏先生購買了一塊海鷗手表和兩塊依波表，價格總計1896元，這三塊手表在優(yōu)惠后總價僅為396元。但就在夏先生等待收貨的時候，9月9日卻收到了亞馬遜發(fā)來的“貨品無法發(fā)出”的郵件。之后，亞馬遜以“促銷特價產(chǎn)品，貨源有限造成缺貨”為由，發(fā)郵件單方面取消了商品訂單，刪除了夏先生的訂單。記者曾經(jīng)致電亞馬遜詢問緣由，得到的答復是：“由于促銷期間出貨量較大，需要收到訂單后再去采購，經(jīng)過廠家協(xié)調后無法采購到貨，所以無法繼續(xù)履行訂單內(nèi)容。”而后，亞馬遜只為消費者們賠付了10元禮品卡。
多位消費者在事發(fā)后向北京市工商局朝陽分局投訴亞馬遜拒不履行承諾一事，朝陽分局在與亞馬遜溝通調解無果后，也將此事立案調查。
據(jù)悉，夏先生在起訴書中請求亞馬遜繼續(xù)履行合同，負責人向其當面致歉，并賠償相關的損失。“法院將會和被告方亞馬遜聯(lián)絡，告知有起訴事宜，接下來需要走什么程序還要等待法院方面的消息。”夏先生昨日告訴記者。
日前，亞馬遜因所售的Ridgways牌紅茶產(chǎn)品，遭到了該商標持有人廣州市爾振食品有限公司的起訴——亞馬遜涉嫌未經(jīng)商標持有人授權私自銷售“Ridg-ways”紅茶，侵犯后者權益。該案將于9日在廣州市天河區(qū)人民法院開庭，目前案件還在進一步的調查審理中。
