晨報96101現場新聞(記者 曹晶瑞)“車買回家一年多了,頻繁出現故障,有時甚至連擋都掛不上。”昨日,市民邢先生向晨報反映稱,他購置了一款長城轎車,經常掛不上擋,多次找4S店及廠家,問題始終未得到解決。
昨晨,記者在順義區櫻花園六區見到邢先生及他的愛車。邢先生稱,2011年9月31日,他花7萬多元購買了長城一款自動擋轎車。“買車當日就發現倒擋有問題。”邢先生說,一年時間,他已陸續找過4S店四五次,大約在三個月前終于將倒車掛擋的問題解決了,可前進擋又出現類似的問題。無奈之下,邢先生直接向廠家討要說法。
昨天上午,記者來到位于朝陽區豆各莊鄉的北京泊士聯長城汽車[微博]4S店,該店負責售后維修工作的楊小姐說,已經知道邢先生的情況,“我們可以派檢修人員上門服務,他也可以將車開過來,只有詳細查明原因,向廠家說明情況后,這個問題才能徹底解決。目前,正在等廠家回復。”
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