原味營養快線包裝內依附著很多芝麻大小的褐色蟲子。

　　乳白色的蛆蟲在蠕動著

　　買到問題貨

　　大金龍員工從1月19日以來，接連兩次在食用娃哈哈的營養快線時喝出了異味，最近一次還發現了爬滿蛆蟲的一排“4瓶裝”營養快線

　　大金龍生氣

　　我們買營養快線是想給員工補充營養的，結果現在營養沒補充到，還對員工造成負面影響，我們聯系娃哈哈銷售人員，要求就1月26日采購的所有營養快線“一賠十”，娃哈哈方面卻讓我們找12315解決，這不是敷衍嗎，我們實在很氣憤

　　娃哈哈回應

　　“生蟲”很有可能是運輸途中“野蠻裝卸”造成的個別問題；對發現問題的4瓶營養快線“一賠十”，并且對留存的產品查驗，確有問題也同樣“一賠十”，再多送一兩箱產品；對于客戶提出的“全部9箱換一再賠十”的要求，只能通過找12315這樣的正規渠道來解決

　　采購來給夜班員工補充營養的娃哈哈營養快線，瓶身上卻爬滿蛆蟲——工作人員說，營養沒加成，反鬧得一頓惡心。日前，廈門大金龍公司聯系本報反映此事，質疑娃哈哈的產品質量及其售后服務。

　　【瓶子】

　　乳白蛆蟲瓶上爬

　　包裝內部很潮濕

　　前天上午，記者來到大金龍負責后勤的行政部辦公室，見到了這些280克裝、生產日期為2012年10月28日的原味營養快線。

　　在一排“4瓶裝”、用塑料膜包裝完好的營養快線中，記者看到，塑料膜包裝內部顯得非常“潮濕”，黏稠的淡黃色液體隨處可見。真正惡心的還在后面，包裝內，比這些淡黃色黏液更多的，是蟲子。瓶身、瓶蓋、塑料膜，依附著很多芝麻大小的褐色蟲子，更有許多乳白色的蛆蟲在蠕動著。

　　【回放】

　　口味不對蛆蟲“上位”

　　之前還曾有一次

　　行政部相關負責人說，去年十月，公司開始進行大生產，為了給晚上加班的同志們補充營養，公司每天夜里都會換著花樣提供些從正規品牌那統一采購來的飲品、食物，之所以會選擇營養快線，也正是看中娃哈哈的品牌。

　　1月26日上午，公司新采購了9箱280克裝的原味營養快線，每箱里有20瓶，被塑料膜包成5排，9箱的總數有180瓶。

　　當晚，就有一個車間投訴到行政部，投訴的緣由就是上面提到的那排滿是蛆蟲的營養快線。“員工們投訴說，起先幾排外觀上沒問題，但喝著覺得味道不對，然后就扔了，最后竟然發現那排生蟲的營養快線。”負責人說，“隔天上午，我們還就這件事情問了其他幾個同樣分到這批營養快線的車間，發現不少人喝出了異味，只是沒有碰上生蟲這么夸張的情況，所以喝幾口都扔了。”

　　據這位負責人說，這已經是他們幾天來第二次在營養快線上碰到問題了，上一次是1月19日，輕客車廠區有員工也因喝到異常投訴過，后來由于投訴的人不多，加上樣品沒留下來，最終只找供貨商賠了10瓶了事。

　　【處理】

　　四瓶“一賠十”

　　全賠就免談？

　　這位負責人說，1月27日，他們聯系娃哈哈銷售人員，要求就1月26日采購的所有營養快線“一賠十”。對方表示對生蟲的四瓶營養快線進行“一賠十”沒問題，但要對全部9箱“一賠十”，那談不來，隨后還建議大金龍找12315處理。

　　“我們買這產品是想給員工補充營養的，結果現在營養沒補充到，還對員工造成負面影響，而且幾天之內還連續兩次發生，末了卻讓我們找12315解決，這不是敷衍嗎，我們實在很氣憤。”負責人說。

　　【回應】

　　“生蟲”或因“野蠻裝卸”

　　生產線并無問題

　　昨日中午，記者來到廈門娃哈哈食品有限公司。

　　質檢科科長柳先生說，這批貨品都是在廈門生產的，接到大金龍投訴后，他們馬上調取貨品生產批號，并對當時的生產線進行檢查，結果發現生產線并無問題，因此，“生蟲”很有可能是運輸途中“野蠻裝卸”造成的個別問題。“外面的那層塑料膜包裝并非密封的，瓶身一旦因野蠻裝卸撞出裂縫，里面的蛋白飲料漏出，就很容易滋生從外部進入的蛆蟲。”柳先生說。

　　此外，該公司的區域經理王先生還說，據他們銷售人員反饋，大金龍向記者提到的1月19日輕客車廠區員工的投訴，是“奶、水分離”，與“生蟲”無關，但由于樣品未留存，具體原因已很難查出了。

　　王先生說，由于“生蟲”并非整批產品的問題，據說有異味的產品也沒有留存，為此娃哈哈當時提出：對發現問題的4瓶一賠十，并且對留存的產品查驗，確有問題也同樣一賠十，此外為了感謝對方多年來的支持，再多送一兩箱產品。

　　“但是，客戶提出‘全部9箱換一再賠十’的要求，也即我們需要重新賠上99箱，這已經超出我的權限了。所以我當時建議客戶將他們的要求寫下來，由我發回公司總部再定奪，但客戶也不答應。”王先生說，“所以我們只好建議客戶，在我們銷售員的陪同下，找12315這樣的正規渠道解決問題。對于12315的調查需要，我們將積極配合。”(文/圖 記者 黃曉波 實習生 林晨暉)

　　來源：廈門網