見習記者 張泉錄 本報記者 邱天
兩服藥包治各種耳聾耳鳴是“國家準字號”產品
“專家”、患者現身說法
《廣告法》禁用此方式宣傳
消費者提出三大質疑
我國只有“國藥準字號”
說明書、食藥監局注明適用“輔助治療”
“通過廣告,知道一種名為‘霍一手’的耳貼。其宣傳說,用這種耳貼,10個耳聾耳鳴患者,至少能治好9個?晌一980元買了10盒,吃完第9盒,都未見效果。”3月5日,市民王先生反映。記者發現,該廣告在2012年11月、12月曾兩次登上食品藥品監督管理部門公布的違法廣告名錄。
消費者投訴后獲退款
3月9日,王先生說,確信上當后,他立即向賣家致電。起初對方答應退款,但遲遲沒退。他致電催促,該號碼便打不進去了,直到相關部門介入,商家才退款!拔乙讶胱♂t院治療,但越想越覺得這種耳貼廣告夸大宣傳了!
查看該耳貼相關廣告,記者發現,出面做宣傳的多是一個自稱該耳貼“傳承人”的霍煜軒。此人稱自家祖傳10代都是中醫,自己從不做廣告,憑的是真本事,不是吹!皣艺J為我的祖傳老方效果好,非要我做個宣傳。”
霍煜軒還稱,他的靈耳貼被國家批準為“國家準字號”產品,治耳鳴耳聾,他治一個好一個。不管多重的耳鳴、耳聾,最多兩服藥,肯定解決問題,且10年不犯。
2012年11月24日,“霍一手靈耳貼”做宣傳時,宣傳內容中出現了:“××教授說,霍煜軒治耳聾耳鳴的方法堪稱一絕……,××教授說,耳聾耳鳴用霍氏埋藥法是最正確的選擇……”
3月9日,記者聯系了“霍一手靈耳貼”濟南經銷商。對方表示:這耳貼,起到的不是輔助治療作用,而是藥,絕對能治病,六七年的耳聾,兩服藥便能治好。
“霍一手靈耳貼”涉嫌夸大宣傳
記者調查發現,霍一手靈耳貼因發布違法宣傳,于2012年11月、12月分別被天津市食品藥品監督管理局、廣東省食品藥品監督管理局查處。廣東省食品藥品監督管理局公告,強調該違法廣告可能造成誤導,廣大消費者不要輕信。
關于兩服藥即可治好各種類型的耳聾耳鳴一說,只要看一下霍一手靈耳貼的包裝盒就全明白了:該產品僅適用于肝腎陰虛引起的耳鳴耳聾、耳脹、耳背、耳內脹悶或疼痛、聽力減退等癥狀的“輔助治療”。國家食藥監局網站也注明,該產品適用于“輔助治療”。
同時,我國只有“國藥準字號”一說,無該廣告曾提到的“國家準字號”的說法。此外,我國《廣告法》規定,藥品、醫療器械廣告不得含有利用專家、醫生、患者的名義和形象作證明的內容。而在該廣告中不僅出現了“專家”力挺,更有“患者”“現身說法”。