中新網3月14日電 中國質量萬里行資料顯示，2012年全年中國質量萬里行投訴部共受理投訴25028件，投訴量前3名分別為：網絡服務類投訴7548件，IT通訊投訴5676件，家電投訴2809件。同時公布了各類產品中投訴最多的企業及產品。其中，三星[微博]電視是家電投訴第一名。

　　據悉，三星LA40R81B、LA46M8等型號液晶電視會間歇性黑屏，出現問題的電視大多過了廠家規定的3年保修期，要實行收費維修，由于壞的是主要配件，維修價格較高，多在三四千元左右，如此高額的維修費令消費者難以接受，有些消費者最終選擇，找非廠家售后維修點維修。(中新網IT頻道)