

花數千元買了一件衣服,到清洗的時候才發現上面標注既“不可水洗”又“不可干洗”。近日,有網友吐槽,買到了這樣一件“奇葩”外套。昨日,記者走訪商場和干洗店發現,這樣洗滌方式標注不科學的服裝其實還真不少。
網友吐槽:數千元的皮草無法洗滌
網友“最愛西湖167”在論壇發帖稱,前段時間花高價買了件皮草,說明稱即不能水洗又不能干洗,到底該怎么辦?該網友還貼出了大衣的成分表,里面主要包含了常見的聚酯纖維以及較為貴重的兔毛、狐貍皮毛、麝鼠毛皮和羊皮革等面料。
對此,網友紛紛吐槽“這衣服是一次性的吧?”,并“鼓勵”樓主“努力掙錢,趕明兒去買件既能干洗又能水洗的衣服”,還有的熱情支招,“不行就丟干洗店,洗壞了就讓他們賠”。
昨日,記者走訪江漢路多家商場發現,這樣的服裝還真有。在大洋百貨二樓少淑裝區,記者看到一款帶毛領的皮衣,面料主要有合成革和腈綸,洗標上標注“不可水洗,不可漂白,不可翻轉干燥,不可熨燙,不可干洗”(如圖)。另外在三樓精品女裝區也有一件帶毛領的呢子大衣,洗標也是如此。
干洗店主:拼接或復合面料最常見
記者昨日來到水果湖一家大型連鎖干洗店,干洗店店長劉女士告訴記者,她的店內常常會收到這樣的衣服。“由多種高檔面料拼接的服裝、復合面料的衣服容易出現這種問題。”
劉女士介紹,該網友所買衣服的面料中,羊皮革干洗會變色,而兔毛水洗會縮水,因此既不能水洗也不能干洗。
除了這種拼接材質之外,很多大品牌通常會采用混合面料,劉女士給記者拿出店內一件送洗的衣服,面料成分有滌綸、粘纖、四氯乙烯,“粘纖水洗會出現縮水和脫落的情況,而四氯乙烯干洗會掉色,所以這件衣服我們洗起來也很頭疼。”
“這種洗滌方式標注不科學的情況還好,最麻煩的是遇見洗滌方式標注錯誤的情況。”劉女士說,“店內曾經收到一件皮革外套,注明可以干洗,但洗后完全變色。雖然是生產商的過錯,但為了息事寧人,一般洗衣店都會賠償顧客。”
行業前瞻:標注不科學暫時難退貨
業內人士告訴記者,目前國家“三包”規定中還沒有將服裝配飾列入其中,一旦陷入糾紛,消費者想要維權十分困難。
另據了解,3月13日,浙江金華發布試行規定,對服裝類“三包”規定得十分詳細。其中,“未標明洗滌方法或標注‘不可干洗、不可水洗’等不科學的洗滌方法”,被納入“7日內可退貨、更換或由商家負責修理”范圍內。
如果買到洗滌標注不科學或錯誤的服裝,并出現損失,是否可要求退換貨?
昨日,記者致電武漢市工商局“12315”熱線,工作人員告訴記者,目前,洗滌方式標注錯誤并未明確納入退換貨范圍,如果因此造成重大損失可聯絡工商、消協一同協商處理。