日前,陜西省西安市的劉先生及多名家長(zhǎng)向記者反映,他們花費(fèi)萬(wàn)余元給孩子報(bào)名參加家教班,剛上課沒(méi)多久,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老板卷款跑路,致使學(xué)生被迫停課,學(xué)費(fèi)無(wú)處討要。記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人去樓空
劉先生稱(chēng),2012年11月他與“方舟教育”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂合同,交1.5萬(wàn)元給正在上初三的女兒報(bào)了家教班。剛上了一個(gè)月的課,上門(mén)輔導(dǎo)課程的老師稱(chēng),因?yàn)槔习灏l(fā)不下來(lái)工資,所以課程要暫停。劉先生趕到“方舟教育”的辦公地點(diǎn)詢(xún)問(wèn)情況,發(fā)現(xiàn)辦公室的大門(mén)緊閉,人去樓空。劉先生撥打培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老板的手機(jī),始終無(wú)人接聽(tīng)。就在劉先生四處詢(xún)問(wèn)老板去向時(shí),不斷有其他學(xué)生家長(zhǎng)和老師加入。隨后,這些學(xué)生家長(zhǎng)和老師注冊(cè)QQ群組成了維權(quán)聯(lián)盟,目前已經(jīng)有47名家長(zhǎng)及教師加入。在學(xué)生家長(zhǎng)提供的上課證上記者看到,上面所蓋的公章為西安方舟文化科技咨詢(xún)有限公司。
記者了解到,學(xué)生家長(zhǎng)繳納的學(xué)費(fèi)達(dá)十多萬(wàn)元,而老師被拖欠的工資有近19萬(wàn)元。記者發(fā)現(xiàn),只有極為個(gè)別的學(xué)生家長(zhǎng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂了合同,大多數(shù)家長(zhǎng)只有該機(jī)構(gòu)給他們開(kāi)的課時(shí)條和收據(jù),老師上完課憑家長(zhǎng)給的課時(shí)條領(lǐng)取補(bǔ)課費(fèi)。
學(xué)生家長(zhǎng)已經(jīng)報(bào)案
日前,記者來(lái)到“方舟教育”的辦公地點(diǎn)西安市雁塔區(qū)朱雀大街陽(yáng)陽(yáng)國(guó)際廣場(chǎng)c座17層1713室,看到大門(mén)緊鎖,門(mén)上貼有一張物業(yè)管理處的欠費(fèi)催繳通知單。記者撥打該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老板的手機(jī)及辦公電話(huà),顯示為空號(hào)。陽(yáng)陽(yáng)國(guó)際廣場(chǎng)物業(yè)管理處工作人員稱(chēng),該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去年年底就搬走了,至于搬到哪里他們也不清楚。
該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一位姓李的老師稱(chēng),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師有的是在校大學(xué)生,有的是在職教師,一般通過(guò)電話(huà)和老板聯(lián)系,直接去學(xué)生家里上課,現(xiàn)在老板還拖欠他近萬(wàn)元課時(shí)費(fèi)。至于該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門(mén)的原因,李老師說(shuō),估計(jì)是公司資金鏈出現(xiàn)了問(wèn)題,以前收來(lái)的學(xué)費(fèi),有近一半是作為老師工資的專(zhuān)項(xiàng)資金,但是去年年底,這部分資金被頻頻動(dòng)用,那時(shí)已經(jīng)發(fā)不下工資了。
據(jù)悉,目前,學(xué)生家長(zhǎng)及老師已經(jīng)向公安部門(mén)報(bào)案。
未簽合同不影響維權(quán)
西安市君正律師事務(wù)所律師許建衡認(rèn)為,雖然大多數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)未與該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽署協(xié)議,但該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已收取學(xué)生的報(bào)名費(fèi),給予其課時(shí)條并為其開(kāi)課,這表明雙方的培訓(xùn)合同已經(jīng)成立并開(kāi)始履行,老板卷款走人屬于嚴(yán)重違約行為,甚至涉嫌詐騙。合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需持5證,即辦學(xué)許可證、法人登記證、收費(fèi)許可證、稅務(wù)登記證和機(jī)構(gòu)代碼證,由教育部門(mén)主管。“方舟教育”在工商機(jī)關(guān)注冊(cè)為咨詢(xún)公司,一般只能從事教學(xué)服務(wù)類(lèi)工作。因此,該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很可能屬于無(wú)證辦學(xué),違法招生。學(xué)生家長(zhǎng)除了到公安部門(mén)報(bào)案外,還可以向教育部門(mén)投訴,對(duì)其取締。此外,可以去工商機(jī)關(guān)查詢(xún)?cè)摍C(jī)構(gòu)注冊(cè)的法人信息,并與其聯(lián)系,尋求解決,如果經(jīng)過(guò)多方努力無(wú)法與培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,學(xué)生家長(zhǎng)可向法院提起訴訟。
針對(duì)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的亂象,西安市社會(huì)科學(xué)院研究員王國(guó)琪建議,教育主管部門(mén)一方面應(yīng)提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門(mén)檻,另一方面要對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加大監(jiān)管力度,建立淘汰機(jī)制,促使教育培訓(xùn)市場(chǎng)正常有序發(fā)展。許建衡提出,當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦學(xué)許可時(shí),可要求提供第三方擔(dān)保,一旦出現(xiàn)糾紛,可由擔(dān)保人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,這樣就能從制度層面最大程度地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
西安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李安邦表示,家長(zhǎng)在給孩子選擇培訓(xùn)班時(shí)應(yīng)該慎重,要選擇創(chuàng)辦時(shí)間長(zhǎng)、規(guī)模大的機(jī)構(gòu),報(bào)名前首先要查看其是否具有辦學(xué)資質(zhì),有無(wú)辦學(xué)許可證。不要一次性交清所有學(xué)費(fèi),特別不要預(yù)交兩三年的學(xué)費(fèi),在交費(fèi)時(shí)要索取正式發(fā)票,一旦學(xué)校倒閉,要及時(shí)維權(quán)。(中國(guó)消費(fèi)者報(bào)(微博))