中廣網北京8月23日消息(記者莊勝春)據中國之聲《新聞晚高峰》報道,只要199元,就能買6件超過30克的金首飾,你相信嗎?乍一聽,你肯定不信,可當這樣的廣告語堂而皇之的出現在電視屏幕上的時候,很多人就相信了。借著金價下跌的東風,目前一些電視購物的金飾品正賣得風生水起,特別是這樣低價吆喝的金首飾吸引了不少消費者。
但是,昨天中國商業聯合會媒體購物委員會通報違法電視購物廣告時卻爆出驚人結果。經權威部門檢測,這些所謂的“金首飾”不但一點兒不含金,而且有害元素超標近3000倍,成了可怕的“毒首飾”。
中商聯媒購委近期監測顯示,20余家衛視瘋狂發布低價銷售黃金首飾的電視購物廣告。大量消費者投訴稱通過電視購物買到了假的黃金首飾。媒購委監測人員先后兩次在不同廣告時間,對衛視上宣傳的部分黃金飾品予以采樣購買,并委托國家首飾質檢中心予以檢驗,結果是,這些"金首飾"不但一點金子都沒有,還是可怕的"毒首飾"。比如,在這些所謂的"金首飾"中發現了大量致癌物質鎘。
對于鎘含量,國家標準是小于100毫克/千克,而在這些"金首飾"中實際檢測到的鎘含量竟超標2798.3倍,也就是說,這樣的一件金飾,質量的四分之一都是鎘。據了解,鎘不僅會引發過敏反應,而且對人體骨骼會造成嚴重損傷,更是一種致癌物質。鎘在人體積蓄后,潛伏期可長達10至30年。
中商聯媒購委孫之升處長:據首檢工作人員介紹,這些假的金首飾普遍存在這個問題,甚至有些不光是鎘超標,它的基本元素就是和鉛鎳鋅銅組合在一起,比如這個鎳也是對人體有一定的毒害,而且國內也有一個嚴格的界定標準。
正是這些元素的組合,讓假首飾有了黃金的色澤。但如果長期佩戴此類飾品,患者會出現全身過敏反應,先是皮膚紅腫,接著開始起小丘疹、長水泡,如不及時治療皮膚細胞則容易發生惡性病變,嚴重者更有可能引發哮喘、皮膚癌等惡性疾病。
其實,從假表、假幣到假首飾,電視購物中的虛假宣傳,已經成為了老大難的問題。在觸目驚心的背后,咱們不禁得問一問,發布這些廣告信息的電視臺,是不是也應當承擔相應的責任呢?
孫之升:據我們有一個統計,有些衛視被我們通報過差不多得有200次,我覺得這個是值得令人深思的問題。
中商聯媒購委孫之升處長說,因為消費者維權難、涉事方得不到真正的處理,一些電視臺有底氣把這些通報和譴責當做"耳旁風"。
孫之升:比如說它是陜西臺播放的,但實際上它的的廣告商、生產商、經銷商、呼叫中心都在不同的地方,消費者也是在云里霧里,工商執法部門有時也找不到責任主體。哪怕去法院立案的時候,法院也會說你要告誰?或者我們根本就找不到這個產品,本身就是一個三無產品。
對此,岳成律師事務所律師岳屾山表示,發布虛假廣告的電視臺,毫無疑問要承擔連帶責任。
岳屾山:我們的廣告法當中也明確地規定了,發布虛假廣告來欺騙和誤導消費者的話,如果說購買商品或者接受服務的這些消費者的合法權益是他所派的,要由廣告主來依法承擔民事責任。如果廣告的經營權和廣告的發布權明知或者是因知廣告虛假,仍然是進行了設計、制作和予以發布的話,應當依法承擔連帶責任。連帶責任的意思也就是說我們的消費者是可以找他們三個人其中的任何一家來主張自己的全部損失,要求他們來進行賠償。
岳屾山認為,在這種情況下,虛假廣告仍然屢禁不止的原因在于,消費者的維權意識不足和主管部門的監管不夠。也許,一些國外的經驗可以讓我們借鑒。在美國,電視購物一旦查出涉及假冒偽劣,經銷商遭遇到的處罰有時甚至是幾輩子都沒有辦法還清的天文數字,而且一旦有了不良記錄,他就別想再涉足這一行了。
在日本,電視購物廣告不僅是必須要標明商品的相關信息,還須標明商家地址、電話、名稱、法人代表姓名等等,消費者可以通過這些信息退貨或者維權。當然,我們在這也有一句提醒,天上掉餡餅的事兒,一般來講是不會發生的,它更不會發生在電視廣告當中。