一如過(guò)往其他外企在華“犯事兒”后的處理方式，多美滋昨日公布的“第一口奶”事件最終處理調(diào)查結(jié)果依然選擇了將責(zé)任推給某個(gè)項(xiàng)目，并撤換中國(guó)區(qū)高管。然而對(duì)受影響嬰兒進(jìn)行賠償，是否應(yīng)當(dāng)按照《母乳代用品管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》遭到處罰，多美滋均絕口不提。
“第一口奶”的利益有多大？
年銷(xiāo)售額或超10億元
在這份原本承諾“十一”前出爐的聲明中，多美滋將指控推給了在華贊助的一個(gè)婦幼健康教育項(xiàng)目，稱(chēng)該項(xiàng)目“在某些情況下未能得到恰當(dāng)管理”，目前已中止運(yùn)營(yíng)，并表示中國(guó)區(qū)管理層“為這些失誤承擔(dān)全部問(wèn)責(zé)”。多美滋還將依據(jù)公司政策實(shí)行紀(jì)律處分，并將對(duì)所有員工開(kāi)展強(qiáng)制性的營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任培訓(xùn)，并任命“新的管理人員以處理相關(guān)問(wèn)題”，除此以外無(wú)可奉告。
“嬰兒奶粉企業(yè)爭(zhēng)奪‘第一口奶’消費(fèi)，其實(shí)也是搶奪市場(chǎng)。”乳業(yè)專(zhuān)家宋亮認(rèn)為，相比奶粉走超市渠道要經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商等多個(gè)環(huán)節(jié)，醫(yī)護(hù)渠道直接從企業(yè)到醫(yī)院，奶企利潤(rùn)更高，對(duì)醫(yī)院也有更高的返利空間。“目前通過(guò)醫(yī)護(hù)渠道銷(xiāo)售的奶粉中，進(jìn)口奶粉占七成，國(guó)產(chǎn)占三成，一些外資奶粉企業(yè)剛進(jìn)入中國(guó)就開(kāi)始做醫(yī)護(hù)渠道。”中國(guó)奶業(yè)專(zhuān)家王丁棉透露，不少大品牌洋奶粉企業(yè)都有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)和部門(mén)負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)渠道，而通過(guò)醫(yī)護(hù)渠道行賄多是半公開(kāi)或秘密進(jìn)行。據(jù)他估算，走醫(yī)護(hù)渠道的銷(xiāo)量可最高占到一家奶粉企業(yè)嬰兒奶粉總銷(xiāo)量的20%。
根據(jù)此前國(guó)家發(fā)改委因涉嫌壟斷處罰多美滋時(shí)開(kāi)出的“按照一年度銷(xiāo)售額3%計(jì)1.7199億元”的罰單倒推，多美滋配方奶粉去年在華銷(xiāo)售額為57.33億元，據(jù)此計(jì)算，“第一口奶”給多美滋的貢獻(xiàn)超過(guò)10億元。
強(qiáng)制消費(fèi)“第一口奶”危害有多大？
免疫不足開(kāi)銷(xiāo)月增2000元
在多美滋通過(guò)醫(yī)護(hù)渠道賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)同時(shí)，被其搶占“第一口奶”的嬰幼兒及家長(zhǎng)卻飽受健康及金錢(qián)的損害。
同仁醫(yī)院婦產(chǎn)科主任翟建軍坦言，雖然奶粉能滿(mǎn)足嬰兒基本營(yíng)養(yǎng)需要，但相比母乳，奶粉缺乏或含有不足的免疫球蛋白和免疫分子，不利孩子的健康。“因奶瓶吸允起來(lái)更省力，口感也好于母乳，長(zhǎng)時(shí)間有養(yǎng)成孩子只喝奶粉不喝母乳的風(fēng)險(xiǎn)。”
一位家住朝陽(yáng)區(qū)的年輕媽媽張女士也表示，自己孩子就是因?yàn)樵卺t(yī)院出生后兩三天被喂了奶粉，隨后便拒絕母乳，直到現(xiàn)在一歲多了依然喝著“第一口奶”的品牌。張女士也給北京商報(bào)記者算了筆賬，對(duì)于全奶粉喂養(yǎng)的孩子，如果是多美滋這樣的進(jìn)口奶粉，1歲前每個(gè)月的奶粉錢(qián)約為2000元左右，1歲以后能略低，即便是國(guó)產(chǎn)品牌，也要超過(guò)1000元。
處罰與賠償何時(shí)到位？
家長(zhǎng)呼吁監(jiān)管部門(mén)介入
前日，天津市紀(jì)委等有關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合調(diào)查組在深入調(diào)查之后，確定2011年以來(lái)，85家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)受多美滋公司委托116人違規(guī)接受費(fèi)用，其中13名問(wèn)題較重的違紀(jì)違規(guī)人員被嚴(yán)肅處理。
根據(jù)衛(wèi)生部出臺(tái)的《母乳代用品管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》，違規(guī)發(fā)布廣告或減價(jià)促銷(xiāo)或者在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行任何推銷(xiāo)宣傳的，衛(wèi)生行部門(mén)將“給予警告，責(zé)令改正，并處以1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任”。
在多位業(yè)內(nèi)人士和新生兒家長(zhǎng)看來(lái)，相比于單純的在醫(yī)院推銷(xiāo)，多美滋的“第一口奶”事件則更為惡劣，“屬?gòu)?qiáng)行脅迫消費(fèi)”，更涉嫌故意損害嬰幼兒健康，“就好比是吸毒，一旦接觸便會(huì)上癮”。然而，在昨日的企業(yè)回應(yīng)中卻并未涉及對(duì)企業(yè)的處罰和對(duì)涉及嬰幼兒的賠償。
北京商報(bào)記者 齊琳 金曉巖
(北京商報(bào))
