截止到2018年末,我國(guó)民用汽車保有量已達(dá)2.4億輛。在如此龐大的用車量下,用戶對(duì)汽車的維修、保養(yǎng)需求也越來越多,因此汽車備件市場(chǎng)成為很多用戶關(guān)注的重點(diǎn)。但也正因?yàn)槿绱耍噦浼袌?chǎng)充斥著越來越多模仿原廠備件的劣質(zhì)備件“魚目混珠”,而這些備件往往做工粗糙,質(zhì)量很難達(dá)標(biāo),使用過程中存在極大的安全隱患,以下車輛故障案例就是由假冒偽劣備件所引發(fā)的。
近日,江蘇南通的奧迪Q3車主蔣先生,在駕車途中發(fā)現(xiàn)水溫報(bào)警指示燈突然亮起,不知所措的蔣先生立即撥打了奧迪救援電話,維修技師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查后發(fā)現(xiàn),該車散熱器損傷嚴(yán)重,且冷卻液泄漏,于是將車輛拖回4S店檢修。
車輛散熱器損傷嚴(yán)重
維修技師拆下該車散熱器風(fēng)扇,通過外觀觀察立刻判斷出該車輛安裝的散熱器風(fēng)扇為非原裝的劣質(zhì)散熱器風(fēng)扇,進(jìn)一步與車主溝通得知,該車曾因碰撞事故,在非奧迪4S店渠道更換過散熱器風(fēng)扇。
從下圖中可以看出,劣質(zhì)散熱器風(fēng)扇塑料材質(zhì)粗糙泛白,而原裝散熱器風(fēng)扇有清晰的廠商標(biāo)識(shí),并且標(biāo)注了扇葉的旋轉(zhuǎn)方向。更糟糕的是,劣質(zhì)散熱器風(fēng)扇因尺寸不滿足車輛的安裝要求,導(dǎo)致散熱器與風(fēng)扇間距過小,(圖片展示的不好,電話溝通),劣質(zhì)散熱器風(fēng)扇在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,風(fēng)扇與散熱器相互干涉,最終造成了散熱器損壞、冷卻液泄露。
假冒偽劣散熱器風(fēng)扇/奧迪原廠散熱器風(fēng)扇
(把原裝的放在左側(cè),奧迪原裝散熱器風(fēng)扇/劣質(zhì)散熱器風(fēng)扇)
維修技師給蔣先生看了散熱器損傷的情況,并說明了故障原因,蔣先生意識(shí)到是因?yàn)樽约簣D一時(shí)便宜,才導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障,幸好自己及時(shí)到奧迪4S店進(jìn)行修理,否則如果繼續(xù)行駛可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過高,造成發(fā)動(dòng)機(jī)不可逆的損傷。最終,應(yīng)蔣先生要求為車輛更換了奧迪原裝散熱器風(fēng)扇、散熱器并添加了冷卻液后車輛故障排除。
奧迪卓·悅服務(wù)在這里提醒廣大消費(fèi)者,沒有質(zhì)量保障的假冒偽劣備件極易引發(fā)車輛故障,引起車輛零部件產(chǎn)生不可逆的損傷并造成安全隱患,因此用戶往往需要花費(fèi)更多的時(shí)間、精力及費(fèi)用用于故障維修。而奧迪4S店使用經(jīng)過嚴(yán)苛測(cè)試,有質(zhì)量保證的奧迪原裝備件,同時(shí)使用專業(yè)的檢測(cè)維修設(shè)備,為車主的安全出行提供保障。因此奧迪卓·悅服務(wù)建議廣大車主在日常維修保養(yǎng)中拒絕無質(zhì)量保證的假冒偽劣備件,向劣質(zhì)備件大聲說不,共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。