日前,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2017年9月8日起,召回2015年2月17日至2017年4月4日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2015-2017年款GL級(jí)、GLS SUV、GLE SUV系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國(guó)大陸地區(qū)共涉及39458輛。具體如下:
(一)2015年9月2日至2016年6月8日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口GL級(jí)、GLS SUV、GLE SUV系列汽車,共計(jì)32105輛;
(二)2015年2月17日至2017年4月4日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口GLE SUV汽車,共計(jì)7353輛。
上述范圍(一)內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商制造原因,車輛轉(zhuǎn)向助力控制單元插頭的密封性可能不滿足要求,導(dǎo)致濕氣可能進(jìn)入到轉(zhuǎn)向助力控制單元,造成其內(nèi)部的信號(hào)傳輸受到干擾,轉(zhuǎn)向助力裝置可能失效,增加了車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)車輛進(jìn)行檢查并更換合格的插頭,如有必要?jiǎng)t更換電子轉(zhuǎn)向助力總成,以消除缺陷。
上述范圍(二)內(nèi)部分車輛由于發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元軟件問題,導(dǎo)致車輛在即將停止或者通過發(fā)動(dòng)機(jī)啟停功能啟動(dòng)車輛時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)可能熄火,駕駛員可能會(huì)誤以為是發(fā)動(dòng)機(jī)啟停功能在工作,但發(fā)動(dòng)機(jī)無法自動(dòng)啟動(dòng),而是需要人工重啟,存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)車輛升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元軟件,以消除缺陷。
梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶。用戶可通過撥打梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司熱線400-818-1188獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗(yàn)監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。