日前,東風本田汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,決定自即日起,召回2017年5月5日至2017年6月21日生產的部分2018款杰德(JADE)汽車,共計4143輛。
由于供應商制造原因,本次召回范圍內部分車輛的天窗玻璃底涂不滿足規范要求,導致玻璃附著力降低,極端情況下天窗玻璃可能脫落,存在安全隱患。東風本田汽車有限公司將對召回范圍內的車輛進行檢查,并為存在問題的車輛免費更換天窗玻璃總成,以消除安全隱患。
東風本田汽車有限公司將通過掛號信等方式向召回范圍內車輛的車主寄送《缺陷汽車產品召回通知書》,東風本田汽車有限公司特約銷售服務店將以短信、電話等方式通知相關車主。用戶可撥打東風本田汽車有限公司客戶服務熱線800-880-9899(固話)、400-880-6622(手機、固話)進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。