針對汽車4S店在消費者購車前不知情的情況下,用質量低劣配件,不經國家CCC強制認證,“低配”改“高配”,事故車、二手車經過改裝后當做新車銷售,嚴重侵犯消費者權益,給汽車安全造成極大隱患的現象,消費者該怎樣防止掉入“升級版”的陷進,防止買到4S店私自改裝的汽車,福建省消費者權益保護委員會發布的消費警示,值得消費者借鑒,內容如下。
在購車前,要認真閱讀原廠裝備表。買車之前先仔細閱讀想買車型的資料,對商家提供的宣傳資料進行核查,最好登錄汽車廠商的官方網站了解生產車型的配置表。這樣能明明白白消費,以防一些不法車商偷工減料,或擅自加裝提價。辦完手續提車時,認真對照車輛的說明文件,檢查車輛的相關配置是否符合資料上的型號和標準,最好還是找一位懂車的朋友,幫忙檢查車輛的整體情況。
避免陷入貪大求全的裝備誤區。一些消費者購買新車時大多把注意力集中在所謂的豐富配置和許多不切實際意義的性能數據上。尤其對汽車裝備貪大求全,一味地追求配置高檔、功能齊全,甚至不切實際地要求小型車擁有大型豪華車的裝備和功能。其實,配備多不等于性價比高,而新裝備還會增加汽車維護、保養的開支。汽車配置要因人而異,因車而異,一部分汽車配置形同雞肋,并不實用。不要裝備與原車不相匹配的裝置,更不要被廠商所謂的“升級版”宣傳迷惑。
避免改裝原車電路影響安全性能。一些汽車經銷商宣傳的升級版汽車可能改變原車電路,不可避免會造成對原車電路的破壞,涉及違規改裝,且容易埋下車輛自燃、突發故障等安全隱患。若是新車因裝置新設備而改變原車電路,一旦出現自燃事故,后果由客戶自己承擔,不僅4S店不保修,原生產廠對此種情況造成的事故也不做任何賠償。保險公司也會借機推卸有關理賠事宜。
注意新增裝備的保修及理賠事項。“升級版”汽車不可避免要增加裝備,如果新裝置均非汽車原廠配件,則不在生產廠家“三包”范疇和保險公司的理賠范圍。因此,如果消費者一定要購買未經廠家許可的“升級版”汽車,則要注意與經銷商簽訂補充協議,確認經銷商對新增裝備的“三包”責任,并承擔因新裝設備引發的車輛故障等的賠償責任。
保管好發票和說明書等材料。嚴格按照汽車說明書規定的時間或里程范圍到維修點進行保養,并要求維修點在車輛保修卡上做好詳細記錄。一旦出現汽車質量問題,消費者應及時同廠商聯系,盡快排除質量隱患;若存在汽車消費糾紛,也應及時同廠商協商解決,或直接到當地監管部門投訴,維護自身合法權益。