自伽藍在10月正式啟動“一盤貨”新模式以來,已有1個月有余。近日,伽藍在線上舉辦了自然堂“一盤貨”首批代理商云表彰儀式,對在入倉中配合度高、準備充分、主動擁抱變革進行數字化轉型的優秀代理商進行表彰,同時也公布了“一盤貨”模式開啟至今取得的進展和成果。
伽藍“一盤貨”
在行業內摸爬滾打多年的代理商、經銷商都知道,傳統化妝品“品牌—代理—經銷商”的“多盤貨”的庫存調配模式在線下渠道已經是常態。
但是這種多級經銷、多個倉儲的模式也存在極大弊端:各自為營的倉庫和物流,導致資源難以互通,占用了大量庫存,商品周轉率低,造成資源浪費;信息不透明且滯后,助長了渠道間壓貨、竄貨、亂價行為,嚴重影響渠道秩序;管理分散,標準化程度低,效率低下等。
早在2018年,伽藍就意識到要想真正解決竄貨亂價,同時真正能夠滿足現在快速發展的各種新型的銷售渠道的需求,首先需要實現控貨,只有控貨才能實現控價。而今年在疫情波及下,線上線下市場亂價、竄貨情況尤其嚴重,渠道內各種問題暴露無遺,代理商、經銷商更加苦不堪言。因此,伽藍首先發起變革,于今年10月正式啟動“一盤貨”新模式。
伽藍的“一盤貨”是通過在全國建立多個分倉,代理商進貨直接統一進入分倉,并由第三方物流進行日常配送和管理,終端有訂單后,直接將產品送到經銷商門店,來實現線上線下渠道庫存共享、統一調配、可視化運營。
同時伽藍的共享倉模式,把代理商入倉后庫存天數大于60天的產品超出部分進入共享倉,由伽藍統一調配,來實現商品共享,快速滿足客戶訂單需求,達到高效運作,調整不合理的代理商庫存結構,降低部分SKU高庫存風險。
這樣,在“一盤貨”模式下,一方面提升了庫存周轉速率,有效解決市場竄貨、亂價,讓線下渠道的運營更加規范,重塑代理商、經銷商的信心,另一方面也為代理商、經銷商的業務模式帶來很大變化,為其實現數字化運營、為線下實現互聯網化,提供了基礎保障。
加入“一盤貨”模式后,代理商可以節省出倉儲、物流的精力和資源去做兩件事,一是做以消費者為中心的終端零售管理工作以及用戶運營,從“渠道博弈”轉向“消費者為中心”;二是提升互聯網能力,提供線下數字化運營服務,向數字化服務商轉型。
第一批吃螃蟹的人
伽藍是化妝品行業內首個提出“一盤貨”模式的開路先鋒,而第一批參與的代理商、經銷商自然也是“第一批吃螃蟹的人”。
陜西百利商業有限公司(以下簡稱“陜西百利”)是此次榮獲自然堂“一盤貨”新模式“數字化轉型先鋒獎”的代理商之一,同時也是第一批入倉中生意規模最大的代理商。
規模大,也意味著其服務客戶眾多、要求多樣,部分商超客戶配送復雜性高。作為“第一批吃螃蟹的人”,陜西百利既積極給予各種建設性意見,同時不遺余力地排除萬難,支持“一盤貨”,全面快速入倉。
▲陜西百利商業有限公司副總經理 張慶安
據陜西百利副總經理張慶安介紹,加入“一盤貨”模式后,在伽藍支持下,對代理區域門店進行了各種形式的宣講活動,通過控價等措施,提高盈利水平,保障門店利益等,并表示在未來還會進行團隊人員組織架構的改革,全力支持新模式。
而其他受到表彰的代理商,在面對各自不同的現狀和風險時,均選擇全力參與一盤貨,與伽藍共同解決問題。這不僅是大環境下代理商們積極轉型自救的舉措,也是對伽藍的極度信任和支持。
作為在化妝品行業第一個提出“一盤貨”模式的企業,伽藍沒有現成可參考的樣本,只能“摸著石頭過河”,同時還要承擔各種風險,但伽藍依然選擇迎難而上,全面推進“一盤貨”,是因為伽藍相信,對于價值鏈的各利益相關方來說,這樣的變革具有里程碑式的意義。
初顯成效
人們對新事物的認識和接受需要一個過程,而從推進成果到代理反饋來看,伽藍“一盤貨”模式顯然是卓有成效的。
據伽藍副總裁、自然堂事業部總經理劉毅介紹,計劃開展的23場全國代理商啟動培訓會已經全部完成,計劃全國舉行14場分倉開倉儀式,已順利完成8場,剩余6場正在積極準備中。
其中,11月5日,伽藍共享倉僅用不到兩個小時的時間,就完成了來自陜西百利代理商訂單的對接,從西安分倉調配相應產品至代理商倉位,使代理商具備發貨條件。
在代理商方面,陜西百利加入“一盤貨”模式兩個月,代理區域內大部分與伽藍一起共同成長的門店都積極參與了“一盤貨”。物流速率提高,配送時間同比縮短了40%,庫存周轉率明顯提升。
陜西百利副總經理張慶安表示,“一盤貨”模式不僅改變了經銷商重資產的現狀,改善了不合理的庫存結構,也增加了銷售機會,提升了經銷商門店對新模式的希望和信心,對代理區域市場的規范也起到了一定整治作用。這個模式代表了代理商的心聲,是勢在必行的。
據悉,目前以入倉代理商整體庫存為單位,伽藍代理商入倉后整體庫存比例降低;各分倉物流時效較之前提升了46%;入倉代理商庫存上架準確率達99.97%,差錯率大大降低。
▲伽藍集團董事長 鄭春穎
在“一盤貨”新模式啟動儀式上,伽藍集團董事長鄭春穎曾表示:“數字化變革已經成為企業面向未來的必選項,線下企業進行數字化轉型已迫在眉睫了。如果不轉型,結果不是消費者離你而去,而是你離消費者而去。”作為伽藍數字化轉型的重要舉措,“一盤貨”新模式不僅是物流、倉儲模式的新變革,也是營銷模式和管理模式的創新。
盡管前路荊棘密布,但在敢為人先的伽藍及其代理商、經銷商面前,這場數字化轉型的大變革也將會成為推動行業發展的轉折點。