在近日舉辦的“第八屆中國零售商大會”上,中國商業聯合會公布了2012年中國零售百強,網上零售首次納入零售百強排名。作為行業領軍企業的蘇寧以2327億元(含蘇寧易購)的銷售規模,再度蟬聯中國零售百強榜首,超出第二名200多億元。
2012年,由于中國經濟增速的減緩,消費品市場明顯回落,零售行業也受到了影響。雖然中國零售百強企業實現銷售額同比增長20.2%,增速高于2012年社會消費品零售總額,但相對于2011年增速放緩了0.7個百分點。中國零售業已經到了轉型升級的拐點,很多企業都開始了轉型變革。“早起的鳥兒有蟲吃”,位居零售百強榜首的蘇寧在轉型道路上,已經將競爭對手甩在身后。
近年來,蘇寧積極從傳統零售企業轉型互聯網企業,在保持實體零售穩步增長的同時,大力發展電子商務業務。通過推行線上線下融合發展策略,實現超電器化經營,保持了自身平穩增長。其線上電子商務業務增速保持行業領先,增幅達到157.9%。
縱觀蘇寧近年來的創新實踐,可以清晰看出一條O2O融合發展路徑。今年年初,蘇寧推出“店商+電商+零售服務商”的“云商”模式,希望通過互聯網的零售、物聯網的服務、大數據的管理,開啟線上線下融合新模式,對于消費者、行業和社會的發展都將創造新的價值。
對此,中歐商學院市場營銷學教授王高評價說:“蘇寧的線上線下融合符合了未來消費者購物習慣,通過覆蓋消費者的全渠道,提供全品類,做的是全渠道、全零售,做的是規模經濟加范圍經濟,不僅在顛覆自己,也是在顛覆整個行業,是很了不起的事。”
中國商業聯合會副會長王耀表示,我國零售業已經全面進入消費者為王的時代,零售業的競爭進入為消費者服務競爭時代。網上商品價格與實體店商品價格的差距將逐步縮小,網絡零售不再單純依靠低價競爭,而主要依靠提供購物方便、省時、以及貨品的豐富,來吸引消費者。
前不久,商務部電子商務和信息化司副司長張佩東表示,網絡零售對傳統流通業帶來沖擊是必然的,但兩者并非簡單的零和競爭,線上線下融合發展將成為未來零售業的主流模式。而在線上線下融合之路上,蘇寧的步子也明顯比其他零售企業邁的更快、更大。在商品品類、服務體驗逐步融合的基礎上,6月3日,蘇寧發布“雙線”同價公告,宣布從6月8日起,在同一城市區域,蘇寧門店、樂購仕門店和蘇寧易購相同商品價格將保持一致。
對于處于轉型期的中國零售業來說,線上線下同價的實施將帶動國內實體零售企業加快線上線下融合的步伐,推動中國零售行業更快更好的轉型升級。