TCL搶先布局AI×IoT生態(tài) 重新定義用戶價值

2019-03-15 11:22:03 中國質(zhì)量萬里行點擊：次

　　3月12日，TCL2019春季發(fā)布會在上海拉開大幕。今年發(fā)布會上，TCL智能終端業(yè)務(wù)群以“Making Life Intelligent”為主題，推出TCL全場景AI，以及以AI×IoT”為核心的“4T”場景化產(chǎn)品矩陣，進一步深化從全球家電第一陣營向全球智能科技領(lǐng)先公司的轉(zhuǎn)型。當(dāng)天，多款全場景智能終端新品集中亮相，覆蓋彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機、安防、健康、數(shù)碼等多個品類，進一步豐富日常生活全場景下的智能硬件生態(tài)。同時，面向酒店行業(yè)、智慧園區(qū)的智能化解決方案，也在發(fā)布會上重磅亮相。

圖：TCL加速轉(zhuǎn)型智能科技企業(yè)，全面進軍AI×IoT

　　TCL智能終端業(yè)務(wù)群CEO王成在發(fā)布會上表示，TCL致力于為全球用戶提供極致體驗的產(chǎn)品和服務(wù)，全球累計服務(wù)用戶已經(jīng)突破9.6億。在雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，基于時代洞察，TCL將堅定不移地為用戶提供智慧健康生活相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)，成為全球領(lǐng)先的智能科技公司，全面進入AI×Iot賽道。

　　2014年，TCL發(fā)布了雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略，即智能+互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)品+服務(wù)的雙+轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和全球化發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過5年實踐，已經(jīng)取得了一定的成績。2018年TCL電視品類全球出貨量上升至全球第2名，這是中國品牌首次進入全球排名的前2位，冰箱和洗衣機品類在中國區(qū)對比同行業(yè)同比增幅第一，空調(diào)品類突破了1000萬臺的好成績，穩(wěn)居行業(yè)前5名，智能電視累計激活用戶達到了3191萬，在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺累計激活用戶達到了5.28億。

圖：TCL雙+轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略成績顯著

　　隨著AI和IoT時代的到來，IoT在逐步地實現(xiàn)設(shè)備之間的萬物互聯(lián)，AI賦能每個硬件，傳感器的廣泛應(yīng)用，讓設(shè)備慢慢地像人一樣開始感知。王成在發(fā)布會上表示：在AI和IoT的時代，產(chǎn)品體現(xiàn)為硬件+軟件+萬物連接和各種場景間的融合。而目前的智能家居產(chǎn)品存在著一些美中不足的問題，一方面智能設(shè)備間的兼容性差，不能互聯(lián)或連接不穩(wěn)定;另一方面智能設(shè)備的功能應(yīng)用場景單一，設(shè)備之間沒有形成有效的融合。

　　對此，王成認(rèn)為，只有連接融合的智慧生活場景才能為用戶帶來真正的價值，隨著AI和IoT的加速發(fā)展，消費者選擇智能設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)將會發(fā)生改變。王成表示，未來3年內(nèi)，僅生產(chǎn)單一品類的廠家和不能為用戶提供連接融合服務(wù)的廠家將出局，只有那些能夠提供全品類智能終端的廠家，才能成為最終的頭部玩家。

　　基于上述洞察，TCL整合了內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)，成立了TCL智能終端業(yè)務(wù)群，并以“堅定不移地為用戶提供智慧健康生活相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)”為使命，以“成為全球領(lǐng)先的智能科技公司”為愿景，構(gòu)建了基于AI×IoT的智能終端系統(tǒng)架構(gòu)，并將以此作為下一個賽場。

圖：TCL智能終端業(yè)務(wù)群企業(yè)使命

　　從簡單的AI+IoT到AI×IoT，代表著AI與IoT的結(jié)合方向。王成表示：AI+IoT更多的體現(xiàn)為AI對社會的賦能，首先是AI對硬件的賦能，強化原有的功能屬性，如AI對TV音質(zhì)和畫質(zhì)進行改善和提升;其次是對交互的賦能，如通過圖像識別、語音識別、聲紋識別等新的技術(shù)應(yīng)用，為用戶提供千人千面的精準(zhǔn)服務(wù)，讓人找信息、找服務(wù)更方便，讓信息服務(wù)找人更精準(zhǔn)。最后是對響應(yīng)的賦能，可以實現(xiàn)設(shè)備24小時在線，隨時響應(yīng)。而AI×IoT則更多體現(xiàn)為AI與IOT、設(shè)備用戶需求、用戶的潛在需求IoT設(shè)備功能以及不斷增長的AI能力，三者相互作用、相互組合，就會創(chuàng)造指數(shù)級豐富增長的場景，以滿足用戶的多樣化、智能化場景需求。

　　經(jīng)歷在全球市場與頂級跨國企業(yè)同場競技，TCL已經(jīng)擁有比肩一線科技企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，在全球擁有22個制造基地，業(yè)務(wù)遍及全球160多個國家和地區(qū)。TCL始終以消費者為中心，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品從全屋家電到個人生態(tài)產(chǎn)品，再到泛智能設(shè)備，以及延續(xù)到T-LODGE和T-Park等智慧解決方案，正在逐步涵蓋消費者生活的方方面面，形成TCL強大的智能終端業(yè)務(wù)群。未來，TCL將以全場景AI系統(tǒng)和開放式架構(gòu)為依托，伴隨著全場景AI系統(tǒng)的不斷學(xué)習(xí)、成長、進步，不斷為全球用戶提供智慧健康生活相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓人們的日常生活更舒適、更高效、更便捷。