湖北聯(lián)通舉辦“5·20”客戶線下回饋(武漢站)活動
2024-05-31 點擊:次
5月20日,小滿,也是說愛的好日子。武漢聯(lián)通科技館營業(yè)廳內(nèi)人頭攢動,一場主題為“三十向新 感恩有你”的老客戶線下回饋活動正在舉辦。
活動共邀請20名長期使用聯(lián)通服務的老客戶參與,他們有的是武漢聯(lián)通首批“130”號卡客戶,與聯(lián)通結緣已近30年;有的是首批“186”號卡客戶,他們與聯(lián)通共同開啟了智能通信的新篇章。
活動現(xiàn)場,武漢聯(lián)通設置了多個互動專區(qū)。客戶經(jīng)理面對面演示“聯(lián)通APP”中的星級服務新功能,讓大家親身體驗“營業(yè)廳預約辦”“營業(yè)廳優(yōu)先辦”等功能的便捷;智慧家庭體驗區(qū)由寬帶技術專家現(xiàn)場講解最新網(wǎng)絡技術及FTTR產(chǎn)品,現(xiàn)場多名客戶積極參與體驗,感受到了千兆高速網(wǎng)絡的震撼。
除了聯(lián)通的高科技產(chǎn)品和高品質(zhì)服務的體驗外,現(xiàn)場還準備了手工制作非遺漆扇的互動環(huán)節(jié)。在古樸的陳設與淡淡的漆香中,工作人員先向客戶介紹了漆扇的歷史與制作過程。客戶領取了一柄印有“百倍用心 十分滿意”服務宣言的扇面,在工作人員的指導下,客戶胡阿姨選擇了鮮艷的紅色為主色,她說:“聯(lián)通的中國結也是紅色的,和聯(lián)通的服務一樣,熱情又有活力”相信在未來的日子里,這些精美的漆扇也將成為彼此的情感紐帶,見證客戶與企業(yè)的共同成長
湖北聯(lián)通新媒體團隊通過網(wǎng)絡平臺對本次活動進行全程直播。據(jù)了解,本場直播觀看人數(shù)達到19.3萬、獲贊5.5萬次、互動評論1474條。聯(lián)通主播采訪了客戶李先生,他是1997年入網(wǎng)武漢聯(lián)通的首批“130”號卡客戶。李先生回憶:“當時我剛剛踏入社會,需要一部手機來方便聯(lián)系業(yè)務。那時候,聯(lián)通剛剛進入武漢市場,我毫不猶豫地選擇了它。從此,我與聯(lián)通結下了不解之緣……”
李先生感慨說:“我與聯(lián)通的緣分已經(jīng)持續(xù)了快30年,聯(lián)通不僅為我提供了優(yōu)質(zhì)的通信服務,更成為了我工作生活中不可或缺的一部分。我衷心希望聯(lián)通能夠繼續(xù)發(fā)展壯大,為更多客戶帶來更好的服務。”

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