為總結交流全國質量獎及地方、行業卓越績效模式評審的經驗,借鑒美國波多里奇獎評審工作的方法和技巧,提高各級卓越績效評審員的評審能力,11月24-25日,中國質量協會(CAQ)與美國質量學會(ASQ)在北京凱晨世貿國際會議中心舉辦了中美卓越績效評審員交流研討會。
中國質量協會常務副秘書長段永剛、ASQ(中國)總經理張萬澤參加會議,并致辭。研討會邀請美國商務部馬爾科姆•波多里奇國家質量獎評審委員會資深評審員、歐洲質量管理基金會(EFQM)顧問及評審員保羅·格里澤爾(Paul Grizzell)先生擔任主講。
演講內容包括了卓越績效評價準則的內容及變化趨勢;卓越績效評審方法和技巧;提高卓越績效評審員能力和評審過程價值的途徑;技術創新及科技發展對準則及評獎的影響;中美雙方評審員聘用及工作方式比較等多個方面,受到了與會代表的一致好評。
部分全國質量獎評審員和各級地方(行業)卓越績效模式主管人員、獲獎企業以及實施卓越績效模式組織的中高層管理人員等有關人士出席了交流會。