都說危急時刻的從容

　　是平日里訓練有素的底氣

　　前段時間，發(fā)生在碧桂園社區(qū)的幾件“小事兒”

　　讓業(yè)主們一睹了碧桂園物業(yè)團隊

　　帥氣逼人的專業(yè)風采

　　他們有神馬隱藏技能?

　　又有哪些令人奪目的高光閃現(xiàn)時刻?

　　和P仔一起來看看吧!

　　不眠不休的“深夜守護者聯(lián)盟”

　　⏬11月14日凌晨2:40，贛州碧桂園蓉江府項目監(jiān)控值班人員發(fā)現(xiàn)地下室監(jiān)控探頭被一可疑男子使用木棍惡意移動、破壞。

　　⏬監(jiān)控人員隨即報告當值隊長，并迅速調取周邊監(jiān)控，同時安排夜班人員到地下室事發(fā)地進行查看。

　　⏬凌晨2:57，值班人員成功將破壞監(jiān)控探頭人員攔截，詢問過程中，該男子神色慌張、支支吾吾，十分可疑，物管團隊迅速將相關情況匯報給項目物業(yè)負責人，并做報警處理。

　　⏬凌晨3:15，物業(yè)負責人到達現(xiàn)場安排布控，防止該可疑人員有接應同伙，確保員工安全。

　　⏬凌晨3:30，轄區(qū)派出所民警到達現(xiàn)場，物管團隊積極配合警方將嫌疑人帶往派出所協(xié)助調查。

　　⏬14日上午，經(jīng)派出所確認，該男子也是某施工單位倉庫盜竊案嫌疑人。

　　物業(yè)團隊7*24小時的專職堅守，面對突發(fā)事件的迅速響應，都得到了社區(qū)業(yè)主的一致好評。“有了他們的守衛(wèi)，每晚都能安心入眠。”蓉江府業(yè)主林女士說。

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　　他是“救火superman”

　　更是業(yè)主身邊的“哆啦A夢”

　　⏬11月21日18:21分，柳江碧桂園的消防設備啟動報警，社區(qū)物管隊長宗杰聽到警報后，立即查看險情具體位置。

　　在事發(fā)樓棟消防裝置啟動、電梯停運的情況下，宗杰扛起滅火器材一口氣從步梯1樓跑至20樓，奔赴火情現(xiàn)場。同時呼叫其他人員迅速趕往協(xié)助，避免引起其他業(yè)主恐慌。

　　⏬18:28分，宗杰到達事發(fā)業(yè)主家，此時濃煙已經(jīng)蔓延至樓道，原來女業(yè)主在家炒菜時，急著出門接小孩放學，爐火未關導致起火。宗杰立馬沖進廚房關掉天然氣，再用滅火器撲滅廚房火情。

　　⏬18:35分，在物業(yè)人員高效處置下，小區(qū)內電梯等設備恢復運轉。

　　事件平息后，宗杰又在業(yè)主群內，對此次事件做出說明，并對業(yè)主進行了消防安全教育和情緒安撫。

　　業(yè)主紛紛對碧桂園物業(yè)團隊此次應對突發(fā)事件，拼盡全力、有條不紊的敬業(yè)精神點贊致謝。

　　除了是行動力滿分的“救火superman”，宗杰還是業(yè)主身邊的“多啦A夢”。

　　一次，宗杰在小區(qū)內巡查時，發(fā)現(xiàn)業(yè)主梁先生倒坐在地上，細心查看后，發(fā)現(xiàn)梁先生右腳腳背大動脈被割傷，宗杰立即撥打120急救電話，并為梁先生包扎好傷口。

　　當救護車趕到現(xiàn)場時，醫(yī)護人員感嘆說：“業(yè)主傷情嚴重，幸虧物業(yè)人員的及時處理和協(xié)助，不然后果不堪設想。”

　　此前，柳江碧桂園在實行鳳凰會APP手機“一鍵開門”初期，許多年長的業(yè)主不會操作。為了更好地解決業(yè)主各種疑難，宗杰親自到門崗、大堂口與業(yè)主面對面交流，還專門錄制小視頻，在業(yè)主群內與業(yè)主分享學習，他也被大家稱為“暖心大白”。

　　柳江碧桂園業(yè)主為物業(yè)團隊送來錦旗

　　在碧桂園小區(qū)里，像宗隊長這樣身處平凡崗位，卻深受業(yè)主肯定的一線物業(yè)服務人員還有很多。

　　暖心的生活來自貼心的服務

　　碧桂園物業(yè)7*24小時

　　全年無休的悉心守護

　　讓業(yè)主們在都市快節(jié)奏的生活中

　　找到久違的幸福感