電商平臺(tái)“開(kāi)心果” 自2 月12日開(kāi)放內(nèi)測(cè)以來(lái),不到一個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)了近萬(wàn)名消費(fèi)者開(kāi)通會(huì)員,該平臺(tái)3月1日正式上線(xiàn),每日14:00預(yù)售自營(yíng)品牌“凈呼吸”KN95口罩活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中。

據(jù)了解,“開(kāi)心果” 于去年7月正式成立,由開(kāi)心果網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開(kāi)發(fā),包括微信小程序和開(kāi)心果手機(jī)APP,涵蓋美容護(hù)膚、洗護(hù)健康、殺菌消毒、居家日常、休閑零食等五大品類(lèi)。不僅有“嚴(yán)選外采商品”,還有多類(lèi)“自營(yíng)品牌”,比如:凈呼吸口罩(KN95,一次性防護(hù))、綠派(居家類(lèi)洗護(hù))、藍(lán)派(個(gè)人護(hù)理)、iSkinCode(消毒防護(hù)品牌)、花派(紙類(lèi)品牌)、粉派(彩妝)和MerryMood(護(hù)膚品牌)等。
“初期的電商就像網(wǎng)上超市,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)升級(jí),‘挑你喜歡’的產(chǎn)品,主動(dòng)匹配用戶(hù)需求,是做加法,而開(kāi)心果要做減法。”開(kāi)心果創(chuàng)始人徐雯婕介紹。
作為國(guó)內(nèi)首家推出“家庭會(huì)員制”電商平臺(tái),開(kāi)心果為家庭會(huì)員提供了不低于 300 元大禮包、每月最少 25 元商品禮包、運(yùn)費(fèi)券,享專(zhuān)屬會(huì)員價(jià)等超多會(huì)員權(quán)益,邀請(qǐng)家人一起共享會(huì)員權(quán)益、家庭賬戶(hù)余額等。
一張“189 元家庭會(huì)員卡”,可分享邀請(qǐng)綁定 4 位家人共享多種“共享折扣”:0元月月領(lǐng)商品,每月每個(gè)家庭都可領(lǐng)取禮包 1 份,全年共 12 份;均價(jià)25 元的品牌產(chǎn)品,合計(jì)免費(fèi)送了價(jià)值300元禮品;每月3 張價(jià)值 10 元的運(yùn)費(fèi)劵,合計(jì)全年免費(fèi)送360 元運(yùn)費(fèi);還有會(huì)員專(zhuān)享價(jià)及全家積分。

在產(chǎn)品篩選方面,目前開(kāi)心果平臺(tái)已與全球 500 多家最優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行合作,通過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品測(cè)評(píng)、專(zhuān)家測(cè)評(píng)以及原料評(píng)測(cè)等多種維度比對(duì),為消費(fèi)者精挑細(xì)選全球好貨。
對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面,徐雯婕坦誠(chéng),付出了不少心血。開(kāi)心果成立自有產(chǎn)品研究所、瑞士產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室、上海博士站研究所,著力于研發(fā)“大牌工廠同源、高品質(zhì)的差異化”產(chǎn)品。還與知名品牌 OEM 工廠戰(zhàn)略合作,獨(dú)家配方打造有獨(dú)特性用戶(hù)體驗(yàn)的品質(zhì)產(chǎn)品。“堅(jiān)持 38 道生產(chǎn)工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證每個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)。多品牌孵化,滿(mǎn)足各類(lèi)所需。”去掉了高昂的品牌溢價(jià)、節(jié)省層層外采中間商差價(jià),使得價(jià)格回歸理性,讓消費(fèi)者能享受到物超所值的品質(zhì)生活。
在服務(wù)方面,開(kāi)心果平臺(tái)支持30天無(wú)理由退換貨。徐雯婕說(shuō):“開(kāi)心果今后將持續(xù)迭代會(huì)員體系的服務(wù)創(chuàng)新,持續(xù) SKU 優(yōu)化及自建配送體系,運(yùn)用 5G+AR 技術(shù),升級(jí)虛擬場(chǎng)景下全家其樂(lè)融融的購(gòu)物體驗(yàn),成為千萬(wàn)家庭喜愛(ài)的‘開(kāi)心果’”。

除了以上優(yōu)惠,目前開(kāi)心果平臺(tái)開(kāi)卡即送“0元年卡禮包”,多類(lèi)禮包均價(jià)在300元左右可隨心挑選。值得關(guān)注的是,近期新型冠狀病毒防護(hù)期間,消費(fèi)者普遍急需的清潔、殺菌、防護(hù)等商品。