隨著國內疫情防控形勢持續(xù)向好,促進消費回補與潛力釋放,是有效對沖疫情影響、提振經(jīng)濟的關鍵舉措。2020年,我國家電市場已進入更新?lián)Q代為主的階段,政策利好將加速釋放“以舊換新”的潛力。據(jù)中國家用電器協(xié)會測算,2020年預計將有1.6億臺家電達到安全使用年限。構建家電回收利用的網(wǎng)絡體系,既能整合社會資源,也是滿足用戶需求的舉措。
3月底,國家發(fā)改委表示,支持發(fā)展家電回收新業(yè)態(tài),探索推廣“互聯(lián)網(wǎng)平臺+創(chuàng)業(yè)單元”新模式,形成家電回收利用的網(wǎng)絡體系。4月底,商務部組織開展第二屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”活動,圍繞品牌消費、品質消費,推出一批首發(fā)新品,以適應人民群眾日益增長的個性化、智能化、品質化、品牌化消費需求,進一步為用戶家電換新提供了保障。
即日起-5月12日,國美管家換新日活動也正式啟動,涵蓋眾多品牌的大家電、數(shù)碼3C、生活小家電,不但支持多種回收模式,而且用戶只要參與此次活動將享受雙倍美豆補貼,較之僅僅回收可以獲得更多豐厚的優(yōu)惠福利。
舉個例子,用戶只是單純回收空調、洗衣機、冰箱、電視在內的大家電,如回收價值為500元的電視,在很多渠道只會得到500元抵扣券或是現(xiàn)金。而用戶如果參與國美管家換新日活動,則可獲得價值1000的國美美豆和一張滿3000減200的購新券,總價值遠超500元的收舊價值。即用戶可以獲得回收產品雙倍價值的國美美豆和一張滿減購新券。國美美豆和購新券都可以用于購買國美渠道的其他產品換新使用。
涵蓋手機、平板、相機、筆記本電腦的數(shù)碼3C產品方面,則將獲得與收舊產品等價值的美豆及購新券。比如回收價值為2000元的筆記本電腦,參與活動國美管家將提供價值2000的國美美豆和一張滿1000減100的購新券。生活小家電方面,用戶可以將舊家電拿到家附近的國美線下門店進行以舊換新服務,獲得相應的國美美豆和一張1000減50購新券。
此次國美管家換新日活動中,用戶換購生活小家電可以選擇到店就近換新的方式,大家電、數(shù)碼3C產品則可以預約國美管家專業(yè)售后服務工程師上門回收,這進一步為用戶以舊換新提供了便利,使用戶在換購舊家電時體驗到“足不出戶,舊物換新”。
電器太過老舊,不僅耗能費電、功能使用上會打折扣,更重要的是家電超過使用年限依然使用會存在很大的安全隱患。舉個例子,比如說家里的冰箱使用超年限就會影響制冷效果,直接關系到用戶飲食的健康,洗衣機使用超年限就會洗不干凈衣物,用戶每日穿衣健康也受到威脅,空調使用超年限出風就會不夠潔凈,用戶可能出現(xiàn)呼吸疾病,這些都催促用戶完成家電的以舊換新。
以舊換新的過程中,國美管家精選回收渠道,打通供應鏈環(huán)節(jié),借助專業(yè)評測系統(tǒng),實現(xiàn)了舊家電回收的最高估價,通過讓用戶手中的舊家電“升值”,達到降低用戶新機置換門檻的目的。國美管家已累計為5000萬中國家庭、2億會員提供耗材更換、保養(yǎng)、維修、清洗、以舊換新等商品全生命周期的服務,服務足跡遍布全國每一個角落。
本次國美管家換新日活動還開通了線上預約服務,用戶通過國美APP、國美商城、國美管家微信公眾號、小程序可以一鍵下單預約該服務。