2020年已過半，新冠肺炎疫情持續影響著每個人的生活，也顛覆著社會發展節奏。從年初的舉全國之力抗疫到現在的常態化疫情防控，在全面復工復產的整體趨勢下，疫情帶來的改變滲透到人們生活工作的各個方面。疫情之下遭遇到的危機與困難，也激發出了社會各界的凝聚力和中華民族的大愛精神。從“最美逆行者”的奮不顧身、到社會生活中各個角落里的點滴奉獻，從疫情高發時期眾志成城馳援武漢、到后疫情階段的“互聯網+愛心”、“云公益”等新的慈善形式層出不窮，都彰顯著在困境之下的社會溫度不降反升。同時，疫情之下推動了 “云捐助、云慰問、云環保”等公益形式的創新迭代，引起了社會新的關注，每一個人也都在“社會責任”中尋找著自己的角色定位。

　　“云扶貧”，淘寶一姐“為鄂下單”

　　6月16日，“2020年度中國慈善榜”在北京發布。淘寶第一主播薇婭榮獲“創新慈善特別貢獻獎”，同時榮登“抗疫捐贈榜”。發布儀式因疫情的影響直接在“云端”進行，薇婭也通過線上視頻的形式分享了自己的公益直播之路。

　　薇婭的直播帶貨經歷始終與線上扶貧緊密相連，她曾經幫助受暴雨影響的浙江梅農推銷楊梅、協助安徽碭山縣打造梨膏品牌，更是把直播間搬到了云南、安徽、湖南、青海等許多地方，幫助當地激活農產品產業鏈。

　　今年4月，湖北武漢解禁，為了幫助當地復工復產，薇婭與《人民日報》共同發起了“為鄂下單”公益直播，在第一時間趕赴武漢，累計引導銷售額超過2.5億元。薇婭表示，希望電商云直播能成為向上的力量，讓更多人參與到社會公益當中來，為公益事業帶來積極的改變。

薇婭榮登“中國慈善榜”，獲“創新慈善特別貢獻獎”

　　“云慰問”，沒有觀眾卻唱哭觀眾

　　在今年的國際護士節到來之際，一場聲勢浩大的演唱會在網絡平臺上線。這場以“致敬白衣天使，共同守護家園”為主題的“云公益”演唱會，匯集了劉德華、周杰倫、林俊杰、蕭敬騰等兩岸三地最強的演唱陣容。演唱會以云互動的形式，橫跨北京、廈門、臺北、貝爾格萊德等多個城市，為廣大醫務人員送去一場特別的祝福與慰問。

　　與以往的演唱會不同的是，這場線上公益演唱會沒有觀眾、看不到熒光棒、聽不到歡呼聲，但依然在網絡上引起了強烈反響。歌手們對抗疫前線醫護人員的真誠感恩與祝福，帶給觀眾無數感動，劉德華在演播室里唱出一首《我知道》，更是讓很多人熱淚盈眶。這場歷時270分鐘的直播活動，9000萬觀眾同時在線觀看，累計播放超1.2億次，相關話題閱讀量近40億。

　　“云助學”，成長的路上讓愛延續

　　“董姨，我現在上初二了，身高已經181了!”

　　視頻中，一位戴著眼鏡的中學生正在“云端”向捐助人述說家常，身邊白發蒼蒼的奶奶更是直言：“沒有你，孩子的書都供不下來了，我們全家都感激你!”

　　這是來自尚赫公司的品牌經營人董波資助的一位貧困學生和他的家人。自2015年遼寧省岫巖縣前營鎮胡家堡尚赫公益小學掛牌后，那里的孩子便成了董波心頭的一份牽掛。自那以后的每一年，她都會回到學校、走進孩子們的家里進行“回訪”，繼續幫助他們一路成長。這個在視頻中“云談心”的小伙子，便是她在尚赫公益小學資助的眾多學生中的一個。因家中變故，孩子在小學時便失去了父親，母親也遠走他鄉，孩子只能與年邁的爺爺奶奶相依為命。董波說，他和自己的孩子同歲，看到他就像看到自己的孩子一樣，希望通過自己的愛心，讓這個孩子能健康快樂的長大。

　　在董波和尚赫公益基金會的幫助下，當年的小小孩童已成長為翩翩少年，順利進行著自己的學業。在今年的“云回訪”中，董波委托學校輔導員為孩子送去了滿滿六大箱的生活用品和食品，并囑咐他努力學習，將來學業有成，有能力照顧家庭、回報社會。

貧困學生及家人通過視頻對尚赫品牌經營人董波表達感謝

　　這是尚赫公益基金會“讓愛延續”項目的一個代表，也是每年5-6月份尚赫都要啟動的公益回訪季，至今已持續做了九年。與往年深入到學校進行回訪的行動有所不同，在疫情的影響下，今年尚赫公益基金會倡導品牌經營者們用“云回訪”的形式與校方、學生家長、學生本人進行溝通，通過視頻了解學校和學生的近況，再通過線上轉帳或快遞捐贈等方式，解決他們的實際需求。這樣的“云公益”在非接觸的安全模式下，更直觀和直接地服務于公益需求對象，進一步推進了公益效能的提升。

　　“云回訪、云捐助，是另一種形式的‘讓愛延續’，愛心不應被疫情隔離，公益應該是一種隨處可見的行為。”

　　與董波一樣，尚赫的另一位品牌經營人劉建華今年也選擇了“云公益”的形式對自己捐助的學校進行回訪，他的公益對象來自湖北，這個在疫情之中飽受創傷繼而英勇勝利的區域。

　　湖北省當陽市兩河鎮富里寺尚赫公益小學、湖北省十堰市譚家灣鎮桂花尚赫公益小學，都是劉建華攜手尚赫公益基金會捐建的。自2017年起在湖北捐建公益小學，劉建華的愛心就留在了那里，幾年來，他與尚赫公益基金會都會在“讓愛延續”的活動中回到那里去看望孩子們，為學校解決實際困難。今年由于疫情的限制，他始終無法回到湖北的兩所公益學校去調研當地的情況。“云回訪”的形式為他打開了公益新路，通過與校方幾次視頻通話、連續幾天的微信溝通，他了解到學校的飲水系統老化，學生們開學后打水要排長隊，水質也并不能達到標準。劉建華與志愿者們協商后，迅速為兩所學校分別捐贈了3臺凈水機，并更換了新的制熱系統，為疫情過后的復課創造了良好的條件。

湖北省十堰市譚家灣鎮桂花尚赫公益小學學生與尚赫品牌經營人劉建華視頻連線

　　“云創新”，逐漸走向精準化

　　疫情帶來了困難，也帶出了創新。疫情的困難更需要創新的方法進行解決與幫扶，“云公益”正是以這種精準化的匹配方式，根據不同環境、不同服務對象去輸出和調配公益資源，調動每個人、每個組織的力量，讓公益行動更加順暢地流通。同時，各領域的創新公益模式也逐漸從個體的“微公益”向系統化、專業化的“云公益”發展。以尚赫為例，其公益基金會下轄“讓愛傳出去”、“讓愛延續”和“壹心援助”三大公益系列項目，涵蓋了捐資助學、扶危濟困、醫療救助、賑災安老等諸多領域。其中“讓愛延續”項目在每年的六一兒童節前后，通過尚赫公益季的統一宣傳開始熱啟動，面向已援建的公益學校進行回訪與持續性捐助。特別是今年的“云回訪”形式，由尚赫公益基金會面向品牌經營人發起倡議，集中宣導、持續追蹤、統一回收結果，讓公益捐贈更加透明、效果更加精準。

　　疫情下的“云回訪”使公益更加精準化，尚赫品牌經營人苗鑫為阜新市的5所尚赫公益小學安裝了凈水系統，讓孩子們復課后喝上了健康的飲用水。

　　通過“云回訪”，尚赫品牌經營人曹文愛為福建省福州市羅源縣、云南省富源縣兩家尚赫公益小學捐贈了大量的文體用品和凈水系統，幫助學校保障學生順利復課。

　　“不到一個月的時間，我們的愛心品牌經營人已經‘云回訪’了26所尚赫公益學校，發動163名愛心志愿者，投入近37萬元愛心資金，惠及學生5574名。”尚赫公益基金會負責人說道，這樣的速度與效率，能夠使更多需要幫助的學生受益，使公益基金會、品牌運營人和學校快速協調起來，將公益資源進行高效利用。