兩位老人體驗今朝裝飾的“老房裝修” 寫了六頁感謝信
2022-07-20 點擊：次
7月，迎著夏日的驕陽，今朝裝飾集團工程管理中心收到了一封手寫信，這封六頁的感謝信來自于今朝裝飾的兩位老年業主。
今朝裝飾的品牌負責人說，“透過這封感謝信，讓我們看到了兩位古稀老人的誠摯之心，讓我們看到了一個又一個今朝人為業主入住美好家而付出的不懈努力，也讓我們看到了真心為業主著想的今朝人是一群多么可敬可愛的人。”
業主的感謝信中說，與今朝裝飾的相遇，源自于一次樓上裝修師傅的善意提醒。
今朝裝飾工長李厚喜在業主樓上施工時，到衛生間的閉水試驗環節時，李厚喜到樓下——兩位老人的家中進行善意提醒，并表示工程質量肯定能保證樓下業主衛生間的安全，請他們放心。李厚喜說，“今朝裝修過程中十分重視鄰里關系。”
然而，李厚喜進兩位老人家門第一眼就發現了一系列的老房常見問題——衛生間高臺、墻磚起鼓、下水不通、煙道堵塞、燈具損壞等，集中體現在兩位老年業主的居住環境中。
這些集中在廚房衛生間區域的問題，正是今朝裝飾集團“老房裝修”和“適老裝修”研究和想要解決的重點。
兩位老人說，他們早知道存在這些問題，但不修也有一些原因，“我們老兩口有很多病，吃著藥，兒女不在跟前，離不開旁邊這家大醫院。我們離不開家，你們也沒法裝修呀!”
李厚喜當即保證，“在不影響兩位老人居住的情況下進行廚衛裝修，只要20天就能完工，只裝修廚房和廁所。只要把家里保護做到位，最后完工書架上的書可以做到一塵不染。”
得到了工長的保證，老人三次到今朝裝飾總部大樓挑選主材，在這里他們接觸了設計師王深凱，“很有耐心，無論是選材還是尺寸，設計師都能了然于心。選購時他能隨時準確說出家里的空間尺寸、電器尺寸，包括細致周到比對不同電器的優劣。”
最后兩位老人選擇了今朝的英邁櫥柜，王深凱將定制櫥柜的尺寸與各類電器完美契合，保證了廚衛裝修的完美落地。“有時我們想不到的地方，他都會想到，還提醒我們留有余地，以備將來做出調整，比如，馬桶旁預留電源盒也細心考慮在內。”
在實際施工環節，工長李厚喜對業主的照顧，也被兩位老人銘記。“他們施工盡量減少噪音，減少灰塵。比如，集中時間段來干響動大的活，盡量到門外去大砸大打。”他們說，李厚喜幾乎每天都到現場查看，格外關注兩位老人的身體狀況。“常在下班后，節假日還到現場查看工程質量。”
讓他們印象深刻的局部改造是，李厚喜與熱力公司溝通，將廚房的跑風暖氣管挪到了樓道外面，省去了每年等熱力公司上門的麻煩;衛生間高臺也被徹底鏟除，解決了他們多年擔心的晚上起夜的安全隱患。
為了讓兩位老人的局部裝修工程順利完工，李厚喜在疫情期間作了十分重要的協調工作。
在工長、設計師，以及現場施工工人的協調配合下，兩位老人的局部裝修工程如期順利完工。老人在信中這樣評價，“業主的省心省力，是由今朝人的費心費力換來的。比如，裝修過程中樓道的公共區域的衛生也毫不含糊，就贏得了鄰里的尊重;在疫情期間‘中國好鄰居’今朝設計師張旭的犧牲小我的精神……”他們說，感謝今朝，每個今朝人都是今朝的名片。
今朝裝飾的品牌負責人介紹，“整個裝修過程雖然伴隨著疫情等一些不可抗因素，但方法總比困難多，今朝人，本著凡事為業主著想的初心，通過自身的專業技能為業主將困難逐一擊破。今朝裝飾500+設計師和300+工長，以及奮戰在各個崗位的今朝人，將為每一位業主的家裝服務貢獻自身的光與熱、溫暖與力量，正如這封信最后提到的——裝修我家園，今朝更好看。”
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