新房按時交付,是一家責任感房企要做的事情
2022-11-03 點擊:次
近期龍湖又被卷入了“風口浪尖”,吳亞軍交棒“仕官生”陳序平,這是一家民營房企“去家族化”的成果,一個“仕官生”逐步成長為董事長兼CEO,是龍湖成熟的人才培養(yǎng)和管理體系的最好答卷。
成體系的人才培養(yǎng)路徑是龍湖自我修煉的“內(nèi)功”,一群靠譜的人長期做靠譜的事,在地產(chǎn)領域外化的成果,是完成購房者最關心的“按時交付”,兌現(xiàn)交付價值才是一家企業(yè)管理的精髓。
不辜負購房者
龍湖的守節(jié)點,在行業(yè)內(nèi)外出名,為了按時交付,龍湖人可以說是“卷出了天際”。 杭州杭與城項目的工程經(jīng)理晏凌晗為了“守節(jié)點”,睡在項目旁;沈陽的水暖工程師李超,為了比國家要求的多4度,每天實時進行流量平衡的調(diào)監(jiān)測和調(diào)節(jié)……還有大連項目的技術工程師姜棟,他是滿分交付標準的“守門員”,在重要工程節(jié)點他的步數(shù)每天是30000+……
他們每個人都是一盞準備歸家業(yè)主的燈,照亮業(yè)主回家的路。今年6月,龍湖交付再升級,提出了“智善交付”體系,通過“令人心動的新居所”、“充滿心意的新家園”、“志同心合的新生活”三大價值維度,不負業(yè)主對龍湖的期待和信任。
信任的具象化
每一個龍湖項目交付,業(yè)主的每1個好評都是信任具象化的1塊磚,他們最后構建成“龍湖信任大廈”。只因為在龍湖,“以新交心”一直在默默踐行,交付給業(yè)主的的不僅是新房子,還有用心營造的生活。
可以去看看已經(jīng)交付的龍湖小區(qū),它們是動物園也是調(diào)色盤。龍湖在杭州交付10年的小區(qū)——龍湖滟瀾山,走在林蔭大道,空氣中彌漫著桂花香,間或飛鳥掠過頭頂,還能偶遇小松鼠。如果說煙臺的葡醍海灣是粉色、北京雙瓏原著是白色的,那重慶的舜山府就是綠色、北京滟瀾山是黃色的、長沙天宸原著則是藍色的……
在不久前龍湖在嘉興交付的春江華庭小區(qū),業(yè)主徐女士說交付標準遠超預期:“當時工地開發(fā)日只是嘗試提的幾個意見,沒想到交付的時候可以又快又好的兌現(xiàn)。小區(qū)不大,但是景觀做得讓人驚喜,運動區(qū)都配置了4類;收房也方便,都是線上的云交付……”
不少居住在龍湖小區(qū)的業(yè)內(nèi)人士坦言,龍湖是他愿意居住的小區(qū),物業(yè)服務及時高效,愿意傾聽業(yè)主心聲,持續(xù)優(yōu)化;小區(qū)活動豐富多樣,每年有針對節(jié)氣的活動,針對業(yè)主的小龍人計劃、龍民節(jié)等。
一個亮眼的數(shù)據(jù)是,今年1-10月,龍湖如期交付7.5萬套品質(zhì)住宅,100%實現(xiàn)如期交付。

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