黑龍江省消費者協(xié)會的一項調查顯示，一些快遞公司存在不公平、不合理的格式條款。消協(xié)提示消費者，收寄快遞需選擇正規(guī)快遞公司，仔細閱讀快遞服務協(xié)議并認真填寫快遞單，貴重物品要打好包裝，收到快遞要開箱驗貨。

　　黑龍江省消費者協(xié)會近期抽取了10家快遞公司進行調查，結果發(fā)現(xiàn)，部分快遞企業(yè)運單存在不公平、不合理格式條款，對快件的丟失、損毀、短少采取限額賠償。

　　黑龍江省消費者協(xié)會據(jù)此提示消費者，選擇正規(guī)的快遞公司，在寄遞快件前，要仔細閱讀快遞服務協(xié)議，發(fā)現(xiàn)不平等格式條款，要當面向收派員提出反對意見，并要求收派員將承諾填寫在運單上。要填寫收寄人的真實姓名、地址、電話、物品種類和數(shù)量，并要求收派員當面驗視。

　　此外，消費者在快遞貴重或易碎物品時，最好購買快遞公司的專用包裝箱，由收派員親自包裝，并在開口處打好封條，做好記號。收到快件時要當著收派員的面驗貨，驗收無異議后再簽收，以免發(fā)生糾紛。