在網絡上購物,都離不開網銀支付。但網絡支付時,你的錢安全嗎?
據央視新聞報道,近期警方破獲一個網絡詐騙團伙,他們設置假冒購物網站,將受害者網銀內的錢全部轉走!
對此,《中國質量萬里行》特別提醒,完成網購訂單進入支付頁面,網址前綴會變成“https”,表示已加密;若支付頁面仍是“http”,一定提高警惕!擴散周知!
如何識別網購詐騙陷阱?
1.退款索要驗證碼的都是詐騙。
任何網購退款均無須提供銀行卡密碼和CVN2。任何索要短信驗證碼的行為都是詐騙。
2.不要輕信“低價”購物網站。
在登錄網址時,警惕所謂的“安全中心”、“認證中心”,不要輕信“低價”購物網站,并警惕通過郵件、短信、聊天工具發來的所謂“安全中心”、“認證中心”、“擔保平臺”等釣魚網站鏈接。
網絡購物如何安全用卡?
1.在網絡購物時應嚴格保密個人信息,注意識別釣魚網站。
2.身份證號、銀行卡號、密碼、交易短信驗證碼,以及信用卡有效期、校驗碼(CVN2,背面簽名條上數字的后三位)等個人信息務必妥善保管。
3.為保護終端設備安全,應及時下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護客戶端安全的控件,保護賬戶密碼不被竊取。定期更新殺毒軟件,防范電腦中毒。
發現銀行卡被盜刷如何補救?
1.立即致電發卡銀行或支付機構。發現被騙后,請撥打相關機構的官方客服電話反映情況,越早致電挽回損失的希望就越大。
2.及時凍結或掛失卡片賬戶。
因為銀行卡賬戶信息已經被騙子獲取,為避免損失再度發生,請持卡人記得通知銀行或支付機構凍結或掛失卡片賬戶。
3.撥打110并咨詢如何取得報警證明。
部分支付機構需持卡人提供報警回執作為否認交易的證明材料,由于公安機關對案件受理地有規定,建議持卡人在前往派出所報案前先撥打110咨詢。
網購被坑投訴他們
1.消費者投訴舉報專線:12315(異地投訴需加撥區號)。
2.在購買官方平臺進行投訴。
在購買平臺進行投訴,無論你是在天貓、京東,還是在國美、蘇寧上購買,只要你買的東西有質量方面的問題,就可以上投訴專區按照分類進行投訴舉證。
另外,《中國質量萬里行》提醒,慎重保留消費憑據。消費者網購應注意留存好訂貨單、發貨憑證、發票、網上商品交易圖片以及與商家聊天記錄等資料,并索取有效購物憑證或發票,以備發生消費糾紛時用于維權。
如果你在網購時發現自己的權益受到侵害,拿起手機,不要猶豫!