如今,誰的手機里還沒有幾十個APP?吃、住、行、游、買、娛及工作,似乎離開APP都不知道該怎么辦了。可是,近日,工業和信息化部發布了2017年一季度電信服務質量的通告顯示,共計對59家手機應用商店的應用軟件組織進行了技術檢測,發現違規軟件31款,目前均已責令下架。而前不久,北京市通信管理局也在官網通告了2016年第四季度電信服務的有關情況,對北京地區手機應用商店的各類APP軟件進行抽測共發現39款違規手機應用軟件。
美國數據商APPAnnie近日發表的世界各國APP利用狀況調查的數據顯示,人均APP安裝數量達到100個以上的國家為中國和日本,日本略多于中國,排名世界第一。但是在安裝利用率上,中國要更多些,日本實際利用的APP數量超過30個,而中國則接近40個。
80后消費者吳先生向記者出示的手機界面上鋪滿了各種APP的圖標。他樂呵呵地告訴記者,這些APP五花八門,有游戲APP、聊天APP、支付APP,還有的是導航、美圖秀秀、手電筒等實用APP,“每發現一個有趣的APP,如果是免費的我都會下載來試試,不過有些APP裝上以后幾乎就沒再碰過。”
消費者張女士則表示,她本身是個技術盲,對于安裝APP本來是比較抗拒的,但是,現在手機已經不僅僅是通訊工具了,比如現在火熱的共享單車,為了出行方便,她先后下載了摩拜、ofo、小藍單車和永安行4款APP,此外還有導航、購物等軟件,為了讓頁面更清晰,她只好請朋友幫忙把這些APP歸類放進不同的文件夾里。
的確,APP似乎已經成為人們生活中不可或缺的一部分。不過,一些惡意APP則會在無形中侵害用戶的合法權益。比如目前大熱的共享單車,有部分單車上的二維碼被替換,掃描之后會下載一個高仿應用,以完善身份認證等名義誘導用戶填寫個人身份信息和銀行卡資料,有的則直接騙取用戶押金。在北京市通信管理局要求下架的39款APP中,不僅有那些熱熱鬧鬧的游戲軟件,還有中華古詩詞、寶寶兒歌大全等學習型APP,也有多功能手電筒這樣的工具型APP。
據了解,被下架的應用大多涉及違規收集使用用戶個人信息、惡意吸費、強行捆綁推廣其他應用軟件等問題。
不過,工信部發布的通告也顯示,雖然一季度不良手機應用成重災區,但由于用戶申訴積極、電信監管到位,已經得到了良好的整治。據統計,12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心一季度共接到不良手機應用有效舉報351303件次,同比上升35.7%,環比上升33.8%;及時有效的用戶申訴舉報在本季度的不良手機應用整治方面起了很大的作用。
2016年,網信辦和工信部分別發布《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》和《移動智能終端應用軟件預置和分發管理暫行規定》,要求應用商店對應用程序提供者進行真實性審核,起到監管作用。不過專家認為,消費者的安全意識薄弱也是惡意軟件能夠大行其道的重要原因之一。因此,面對五花八門的APP,消費者需要多個心眼。
●提示 下載APP,您仔細看過授權說明嗎?記者以此問題詢問了10位下載過APP的人,結果有6位給出了否定的回答。中國互聯網信息中心的調查數據顯示,在手機上下載應用軟件時,44.4%的人會仔細看授權說明,40.7%的人不會仔細看,14.9%的人表示 “不好說”。同時,40.5%的人會留意使用手機軟件的風險,35.6%的人不會留意。
下載APP“一慢二看三通過”
一般情況下,用戶在安裝應用時都會直接忽略服務條款以及許可協議,一路點“確定”。但是就在這個過程中,個人信息可能走上了被某些應用利用的道路,尤其是一些使用了LBS功能,基于地理位置信息的應用,盲目授權讓不法分子有機可乘。為此有專家提醒,下載APP也應該“一慢二看三通過”。
業內專家表示,很多安全廠商為手機用戶提供了安全解決方案,所以個人用戶首先應該在手機里安裝一個智能終端的安全軟件,包括對于手機漏洞的修復、安全體檢、惡意軟件的查殺、二維碼的掃描、支付的保護、網上購物的保護等。
另外,消費者應該到知名度高,并具有良好信譽的應用商店下載APP,這些應用商店會對其收錄的APP進行比較嚴格的安全審核。工信部也會陸續出臺新的管理規定或者相關的機制,對這些應用商店的安全性進行規范,從而為用戶提供一個更好的獲取應用的渠道。
作為個人用戶,在下載應用軟件時也不要匆匆忙忙一路綠燈迅速通過,而是要仔細查看服務條款和授權協議,感覺沒有問題了再進行授權。還要了解自己的手機上有哪些APP,它們都分別會消耗多少流量。同時,對于自己手機中的敏感信息,比如短信、賬號、密碼、視頻、圖片等等,利用安全軟件進行加密保護,這樣即使手機丟失了也能夠使得重要信息不被泄露。